虚拟科技创新团队知识流动的文化管理机制研究.pdfVIP

第25卷第4期 研究与发展管理 V01．25No．4 2013年8月 RDMANAGEMENT Aug．2013 文章编号：1004-8308(2013)04-0134-05 虚拟科技创新团队知识流动的文化管理机制研究+ 王晓红．张宝生 (哈尔滨工业大学经济与管理学院，哈尔滨150001) 摘要：虚拟科技创新团队是一种新兴的组织形式，在高校、科研院所、高新技术企业中被广泛采用．本文首先 介绍了团队文化对知识流动的作用以及虚拟科技创新团队知识流动的文化障碍．在此基础上，运用动态平衡模 型分析了虚拟科技创新团队成员的跨文化适应状态和适应周期，最后有针对性地提出了促进虚拟科技创新团 队知识流动的文化管理机制和措施，为相关决策提供参考． 关键词：虚拟科技创新团队；知识流动；文化管理机制；动态平衡模型 中图分类号：G311 文献标识码：A innovation 虚拟科技创新团队(virtualtechnology team，VTIT)是基于科技创新性任务，具有共同目标、 优势互补、资源共享特征，利用电子信息技术，跨越时间、空间和组织边界的障碍，面向重大机遇整合优势 力量的创新研究群体’11．知识流动是VTIT完成创新性任务和顺利运行的必要条件．团队文化对成员的知 识共享、知识转移等方式的知识流动行为具有重要的影响，文化普遍存在于群体或组织中，以价值标准、 行为规范和基本信念等形式时刻影响成员的行为方式． 目前，已有学者对虚拟团队的文化管理进行了相关研究，取得了一定成果．其中，韩炜对高技术企业 中虚拟团队存在的文化差异潜在障碍和优势体现进行了分析，指出跨文化管理的衡量包含关系、任务和 学习力三个维度旧J．梁文艳和刘耀中对虚拟团队的文化冲突表现进行了分析，并提出了简要的沟通对 策旧1．叶小燕和任长生指出跨文化对虚拟团队的沟通效率有较大影响，并提出了通过跨文化管理提高沟 通绩效的关键策略H1．贾颖和王益锋分析了虚拟团队文化多元性和文化冲突产生的原因，从共享价值观 和跨文化沟通的角度讨论了跨文化管理问题HJ．以上研究成果为本文奠定了理论基础，但未从知识流动 角度对虚拟团队的文化管理机制进行分析，也缺乏从动态视角的成员适应周期及适应状态的分析．因此， 本文对V，rIT的文化管理机制展开研究，运用动态平衡模型对V1rIT跨文化适应进行分析，意在促进团队 内部的知识流动，为VⅡT的相关管理提供参考． 1文化的内涵及其对知识流动的作用和障碍 1．1文化的内涵 文化是人类在实践中逐渐形成的共享的价值观和习惯化的行为方式．具体来说，文化包括三方面内 容：①人的价值观，即信仰、态度、习惯、判断等隐藏在意识形态中的对客观事物的基本看法；②受价值观 影响的行为方式，即体现在社会生产活动和日常生活中的、处理与周围环境和他人之间关系的各种习惯 化行为；③该价值观和行为方式被一个群体的成员所共享，即在一定范围内是被普遍接受和遵从的，行为 可以被预期． 1．2 团队文化对知识流动的作用 1)导向作用．文化潜藏于人的意识中，影响着成员的心理状态和行为方式．文化对成员对待合作的 价值观和行为模式有着导向的作用，成员将自发地遵从这种价值观从事一切活动．合作与共享的文化将 引导成员积极主动地进行知识流动，并从中获得心理上的满足感．这种导向作用，将最终使团队内部的知 收稿日期：2011_05-05；修改日期：2011-08—15． 作者简介：王晓红(1968一)，女，博士，教授，博士生导师，研究方向为绩效评价理论与方法、科技创新管理 t中国高教学会科技管理研究分会2011年学术年会论文． 万方数据 第4期 王晓红等：虚拟科技创新团队知识流动的文化管理机制研究 135 识流动成为常态和行为规范． 2)约束作用．文化会形成一种潜在行为规范，对成员行为起到约束作用．积极的文化将在成员的内 心形成一种信念和定势，这种定势将对违背团队利益的行为起到心理上的约束作用．例如，成员有机会主 义倾向时，团队的文化将在内心深层纠正这