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2013年7月第5l卷第20期 ·临床护理·
层级管理与责任包干制护理在临床护理中的应用
尹成红 崔鑫浩 张欣选 吴妙霞
广东医学院附属厚街医院呼吸内科．广东东莞523945
【摘要】目的探讨层级管理与责任包干护理相结合的护理模式(以下简称：层级责任包干护理模式)在临床护理
工作中的应用对护理质量的影响。方法实施前采取小组责任制，实施后采取由护士长_护理组长一责任护士
的层级管理与责任护士分管患者全面实施责任包干护理相结合的模式，比较实施前后护理质量和患者的满意
，度。结果实施层级责任制护理后与实施前的护理质量和患者满意度比较(P0．01)，前者明显优于后者，具有
统计学意义。结论实施层级责任制管理既可以提高护理质量，明显提高患者的满意度、密切医护关系、提高护
士的综合素质及责任意识。
【关键词】层级管理；责任包干护理；护理质量
f中图分类号】R47 f文献标识码】B 【文章编号】1673—9701{2013)20—0099—03
The ofhierarchical and contract
application management
responsibiHty
Inclinical
nursing nursing
Y／N CUIXinhaoZHANGXinxuanWUMiaoxia
Chenghong
of Affiliated
DepartmentRespiratoryMedicine，Houjie to Medical 523945，
Hospital GuangdongCollege，Dongguan
China
To the modeofhierarchical andthe contractcare
[Abstract]Objectiveexplorenursing managementresponsibility
referredtoas-hierarchicalcontract inclinical on
combination(hereinafter responsibilitynursingmode)effectsnursing
ofcare．MethodsPriortothe teamtotake tookthelevel and
quality implementationresponsibility，andmanagement
in of
thenaive the contract careof withcombinedmodelafterthe
chargeimplementing
responsibilitynursing patients
the of and careandsatisfaction．ResultsThe
implementationof,comparedimplementationqualitypatient implementa-
of
tionhierarchical afterandbeforethe ofthe ofcareand satis-
responsibilitynursing implementationquality patient
former
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