大规模定制企业项目化管理组织结构.pdfVIP

2010年6月 项目管理技术 第8卷第6期 PROJECTMANAGEMENTTECHNOLOGY 大规模定制企业项目化管理组织结构 石学勇 王金铭 (中国-阿拉伯化肥有限公司，河北秦皇岛066000) 摘要：根据大规模定制企业项目化管理的需要，依据权变理论选择了组织结构动态设计的方法，确定了组 织结构动态设计的原则，设计了新型复合矩阵式组织结构，并设计了主要部门及其职责。 关键词：大规模定制；企业项目化管理；组织结构；动态设计 0 引言 2组织结构的动态设计方法 对于实施大规模定制战略的制造企业，采用 2．1 组织设计的权变理论 项目化管理模式后，组织结构应该做出相应的调 整，派恩在《大规模定制——企业竞争的前沿》一 出权变方法(ContingencyApproach)，实质上是系 书中断言“适合大规模生产的组织结构必不适合 统管理理论的进一步发展。其核心观点认为在企 大规模定制企业”。因此，大规模定制企业项目化 业管理中要依据企业所处内外环境随机应变，而 管理组织结构应该更具柔性和敏捷性。 不存在“普遍适用、一成不变或最好的”管理理论、 Wood 方法和组织结构。伍德沃德(Joan Ward)在 1 传统矩阵式组织结构的不适用性 《工业组织：理论和实践》一书中指出，每种有类似 目的和工艺技术的生产系统，都有其独特的组织 20世纪60年代以来，矩阵式组织结构曾一度模式和管理原则。伯恩斯和斯托克的研究认为： 成为广泛应用的企业项目管理模式，它采用二维 企业按照目标、任务、工艺和外部环境可分为“稳 结构，纵向按职能部门实行专业分工，对管理业务 定型”和“适应型”两大基本类型。前者适宜采用 负责；横向以项目为单位进行划分，可以同时开发 “机械式”的组织形式——强调严格的组织规范、 多个并行项目。但实践证明，随着企业内项目数 明确的任务、与权力对等的责任。后者则采用强 量的增多，矩阵式组织结构不仅不能从根本上有 调权宜应变，系统内部的相互关系、技能和经验的 效地解决企业项目管理的问题，而且还给企业带 “有机式”组织形式，实际的制造企业一般处于两 来了新的管理问题：①项目间协调问题依然存在； 者之间的过渡类型。 ②“职能”和“项目”的双重领导；③项目间资源难 2．2 大规模定制企业采用动态组织设计的原因 以共享；④权责不对等；⑤战略管理不力，等等。 根据权变理论，实际生存和运行的企业，其组 其主要原因是：在传统的矩阵式组织结构中，只设 织结构必然无法始终保持对内外部环境的适应 计了合法的职能部门的协调机构，缺少项目协调 性。引起组织结构动态调整的因素很多，主要可 机构，即使有也属于临时组织，没有获得相应的地 归结为两类： 位和授权，使矩阵式组织结构失去了平衡，决定企 (1)企业现有组织结构设计所依赖的前提假 业战略能否实现的项目工作得不到很好的管理和 设与现实条件存在一定程度的差异。企业最初的 执行。因此，为适应大规模定制企业项目化管理 组织结构设计往往基于一系列假设条件，所以在 的需要，必须突破传统的方法进行组织结构的设 组织结构实施时往往会发现假设条件与现实条件 计。 不符，从