组织行为学课件-张琰MBA OB 3激励 to stu.pdfVIP

滋心养智 厚文重义 第3讲组织中的激励 目录 滋心养智 厚文重义 1 激励理论 2 激励设计与案例讨论 什么是“激励” 滋心养智 厚文重义 激励：持续激发人的动机的心理过程。将激励这一概念用 于管理， 就是以满足个体的某些需要为条件，努力实现组 织目标的过程，即通常所说的调动人的积极性的问题。  激励人的动机的心理过程的模式可以表示为：需要引起动 机、动机引起行为、行为又指向一定的目标。 激励的实现过程 滋心养智 厚文重义 人的行为的激励过程，实质上就是要使刺激变量引起机体变量（需要、动 机）产生持续不断的兴奋，从而引起积极的行为反应，当目标达到之后， 经反馈又强化了刺激,如此周而往复，连续不断。调动人的工作积极性主 要有三个途径: 一是了解与满足需要相关的途径; 二是设置有吸引力的目标; 三是强化行为。 决定人行为的驱动力从哪儿来？ 滋心养智 厚文重义 科学实验：德西与索玛立方块 第一天 第二天 第三天 A组 无奖励 有奖励 无奖励 B组 无奖励 无奖励 无奖励 老人与扔石头的孩子 滋心养智 厚文重义  小区居民饱受乱丢石头的孩子困扰… 老人付费请孩子丢石头 第一周，每天10元 第二周，每天5元 第三周，每天1元 第四周开始，不付钱 接下来发生了什么？ 你的总结？ 货币激励失灵？ 滋心养智 厚文重义 以工资、奖金形式出现的货币激励的实质是对员工付 出的劳动力（智力）的货币化补偿。  核心：公平  特征：刚性（能上不能下）  陷阱：上瘾（“如果——那么”型激励的潜在副作用）  适用：任务类型（知识员工 VS.劳动力密集型员工） 思考 货币激励对你失灵了吗？ 如何优化你现在岗位的薪酬激励方案？ 激励的功能 滋心养智 厚文重义 行为强化 • 激励当事人更加