企业年金——云南煤炭企业的人力资源管理法宝.pdfVIP

≯”。‘ 管理世界 部门各自向客户营销产品、各自为客户服务的局面。目前，涉及 现金管理的部门很多，比如会计部、电子银行部、信用卡部、公司 部、机构部和投资银行部等，现金管理分散化导致不同的产品管 理部1’-j争夺同一客户，客户经理今天向客户推销产品A，明天向 客户推销产品B。客户经理只能做到以产品为中心推销产品，难 于做到以客户为中心切切实实为客户解决资金管理难题，客户 感到很迷惑，客户满意度不高。其三，缺乏现金管理专业人才．客 户经理的现金管理营销缺乏强有力的支撑。美国银行的现金管 理客户经理有两类产品经理做支撑。即资金结算产品经理和信 贷产品经理。目前我行现金管理基础产品日渐复杂，支撑渠道也 多样化，因此需要专业人才来经营管理现金结算产品，来协助客 户经理设计服务方案。协助营销客户。要解决以上问题，需要我 行在jlp务架构和管理模式上做出根本性改变，或者着力实施 “1+N”营销模式，并建立与之相适应的绩效考核机制和办法。 五、应对措施 【摘要】2009年11月21发生在黑龙江鹤岗市新兴煤矿 在现有组织架构不变的情况下，提出以下六点应对措施。第 的特大安全生产事故。再一次敲响了煤矿安全生产警钟。要实 一，明确现金管理服务的牵头管理部门，明确相关部1、-j的管理职 现煤矿企业的安全生产。一靠制度。二靠科技，三靠人才。其中 责，增强协调性，避免内耗发生。第二，现金管理营销组织架构采 制度是保障、科技是手段、人才是关键。企业年金计划作为员 取“1+N”综合营销模式，分支行联动组成客户营销【型队。以目标 工福利的重要组成部分、企业人力资源战略的重要手段。在煤 客户为依托，在分行层面组成由会计部或公司部牵头，电子银行 炭企业中的“金名片、金手铐、金保险”的作用。将成为云南省 部、公司部或会计部、机构部、信用卡部、客户所在网点客户经理 煤炭企业人力资源管理的重要法宝。 和委派会计主管组成的客户营销团队。在基层机构，会计主管兼 【关键词】企业年金制度人力资源管理安全生产 任资金结算产品经理，肩负两大职责：一是负责组织从柜面渠道 一、企业年金与人力资源管理的概念 营销现金管理服务业务；二是为客户经理营销作资金结算方面 的支撑工作。第三，通过绩效考核指标的设置来凝聚“1+N”综合 企业年金(Enterprisepension)是指企业在参加基本养老保 营销团队力量，发挥N个部门协作的积极性。从分行层面来说， 险的基础上，在国家政策的指导下，根据自身经济实力和经济 在KPl指标中设立一个关联指标。主要与公司部相关联，共同推 状况建立的，旨在为企业职工提供一定程度退休收入保障的 进现金管理服务的发展。从基层奉712q来说，将现金管理服务纳入 补充性养老制度。从宏观角度看，企业年金是社会保障体系的 分行战略性业务予以考虑，实行“现买单”制，在客户经理与产品 重要组成部分，它与国家基本养老、个人储蓄性养老并称为城 经理间合理分配。第四，打造一支资金结算产品经理队伍，建立 镇职工养老体系的三大支柱，它既不是社会基本养老保险，也 产品经理和客户经理相互协作的运行体系。一方面随着对公网 不同于现有的商业保险。从微观角度看，企业年金是企业人力 点转型及前后台业务分离改革的进一步推进，对公营业网点将 资源管理战略的重要组成部分，也是一项企业福利制度。 从业务处理单元转变为业务受理单元和产品销售门店，营销能 人力资源管理中大量的调查研究是围绕着调动员工积极 力将得到进一步释放和提高。前台会计人员也将转变为资金结 性(动机)这一课题进行的，而调动员工积极性(动机)的关键 算产品柜面销售人员，如何加强资金结算产品的柜面营销管理， 在十理J顷个人和企业之间的关系，特别是经济利益的关系。管 将对公柜面逐步培育成资金结算业务营销的重要渠道需要委派