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第4卷 第3期 铁道科学与工程学报 VoI．4 NO．3 2007年 6月 JOURNAL OF RAII WAY SCIENCE AND ENGINEERING June 2007 铁路旅客乘车行为的层次分析 史 峰，邓连波，霍 亮 (中南大学交通运输工程学院，湖南长沙410075) 摘 要：研究铁路旅客乘车行为对旅客列车开行方案的进一步优化、客运服务质量的提高和客运新产品的开发都具有重要 意义。在分析铁路旅客乘车行为的基础上，采用层次分析法建立了铁路旅客乘车选择的层次结构模型，并给出了算法和步 骤，用于计算旅客对不同种类列车的选择行为。最后给出了算例，所得结果较为合理。 关键词：铁路旅客运输；乘车行为分析；层次分析法 中图分类号：U293 文献标识码：A 文章编号：1672—7029(2007)03—0079—04 The analytic hierarchy model in train choice of the railway passengem SHI Feng，DENG Lian-bo，HUO Liang (School of Traffic and Transportation Engineering，Central South University，Changsha 410075，China) Abstract：Research on the railway passengers’choice behavior for trains is very important to optimize the passenger train plan，improve the service quality and develop new products of the passenger transportation．Based on the analysis of railway passengers’choice behavior，a hierarchy model on the train choice behavior Was constructed using analytic hierarchy process，then elaborate algorithm and steps were given to calculate the passengers’choices on different kinds of trains．Finally，an example Was presented with a reasonable result． Key words：railway passenger transportation；passenger choice behavior analysis；analytic hierarchy process 铁路旅客乘车行为分析是研究铁路客流分配 的基础，也是优化旅客列车开行方案、提高客运服 1 铁路旅客乘车选择行为分析 务质量的前提。通过这方面的研究，可以明确旅客 交通选择行为的各种影响因素及其重要程度，揭示 对铁路旅客的乘车行为进行分析，首先要明确 旅客选择行为的内在机理，刻画旅客出行选择的行 旅客乘车行为的影响因素，然后，结合旅客的主体 为特征，进而有针对性进行铁路客运市场营销决 特性和不同旅客列车的技术特性，综合分析得到铁 策，完善客运产品结构，提高服务水平。 路旅客乘车行为的特点。 目前，基于道路交通的旅客交通方式选择行为 影响铁路旅客乘车行为的因素包括旅客的职 研究较多且较成熟，而对铁路的相关研究尚较少。