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连锁企业校企合作过程中人力资源策略 　　摘要：连锁企业在校企合作的过程中往往会遇到多方面的问题，从而影响了校企合作的进展。本文从人力资源管理的模块入手，对连锁企业校企合作在人力资源方面的策略进行了详细的阐述，以期为连锁企业开展校企合作的顺利进行提供可行化的建议。 关键词：连锁企业 校企合作 人力资源策略 近年来，随着经济的发展和消费者生活水平的提高，连锁企业呈现蓬勃发展的态势。连锁企业迅速发展的同时，也面临着一系列的问题。例如，人力资源的流动性较强、员工的归属性较弱、用工成本急剧上升等问题。面对这些问题，连锁企业采取了一系列的措施，例如通过和高职院校合作，利用高职院校学生的数量、可塑性等方面的优势，作为连锁企业繁忙时期的人才储备。 目前，连锁企业和设立连锁经营、市场营销、人力资源管理等专业的高职院校进行校企合作已经常态化。通过校企合作，对于连锁企业的运营起到了积极的促进作用。但是，在校企合作的过程中，连锁企业还存在认识和行为上的偏差，这对于调动学校学生的积极性、增强对企业的归属感非常不利。在校企合作过程中，对于连锁企业来说，应该采取哪些人力资源策略呢。笔者认为连锁企业应该从以下几个方面进行努力。 一、思想认识方面 连锁企业首先应该解决一个思想上的认识问题，即和合作院校开展合作是权宜之计还是长期战略。在合作的过程中，不少的企业有着自己的考虑，例如，学生的要求相对较低，可以给予他们较低的工资报酬，从而节省公司的运营成本。这种想法在连锁企业中较有代表性。但是事实证明，学生在实习一段时间后就会发现自己的薪酬待遇和企业的正式员工有一定差距，从而对企业产生抵触心理，进而进行对企业不利的宣传。实际上，学生的可塑性很强。企业如果真心对学生进行培养，学生会以行动来回报企业。 山东经贸职业学院家家悦店长班某同学在山东威海家家悦集团有限公司实习期间，被分配到了一家销售业绩较差的门店。店长在和实习同学沟通时对门店的情况进行了介绍，希望同学们能为门店的发展献计献策，该同学在该门店的果蔬区创造性的进行销售，将蔬菜水果编成诗歌的形式，在顾客购物的高峰期边唱变卖，一个月的时间将果蔬区的销售额提升了40%，成为了门店的明星部门，并得到了集团总部的高度认可。对于类似的优秀学生，如果给予较低的工资水平，显然不利于其积极性的发挥。因此。作为连锁企业，应该把校企合作作为一项长期的战略而非一时的权宜之计。对实习学生和公司员工一视同仁，对表现优异的实习学生重奖，最终才能真正地将学生留下来，并长期服务企业。 二、员工培训与开发方面 目前，连锁企业在对校企合作的学生的培训方面越来越重视。例如对公司企业文化的培训、相关工作纪律的培训、销售与沟通技巧的培训等，并取得了较好的效果。笔者认为，连锁企业校企合作院校实习的学生的培训应该更加灵活。例如，除了在实习工作前的培训外，还应该注重实习过程中的培训，可以考虑企业广泛采取的师傅带徒弟似的作业方式，每名实习学生配备一名企业师傅，让学生在实习过程中接受企业师傅的指导。另外，应该把培训融入到学生的日常学习中。例如，学生在校学期期间，可以利用周末的时间，连锁企业派企业导师到合作院校进行授课。 除了告诉学生是什么、怎么做等一些基本的问题外，在对学生进行培训的过程中，还应该加强对学生能力的提升。例如，对于学生潜能的开发。可以通过拓展训练的方式，使得学生在各式各样的活动中重新认识自我，挖掘出自己的潜力，这对于个人的发展乃至对于企业的发展，都具有积极的促进作用。 三、绩效与薪酬方面 绩效与薪酬两个环节是校企合作双方能否顺利合作的关键。一般而言，每个连锁企业都有在绩效与薪酬管理等方面的管理制度，企业参与校企合作，也必须具备相关的实习方面的规章制度，对实习生在绩效与薪酬等方面进行界定。 从绩效管理的内涵我们可以看出，绩效的考核不仅仅要注重结果，也要注重对工作过程的考核。对于校企合作下的实习生更是如此。校企合作形势下的实习时间大多不会太长，多集中在两个月左右，有些甚至更短。在较短的时间内，很多学生很难彻底实现角色的转变，要让其取得较好的业绩，对大部分同学来说难度较大。因此，对他们进行工作过程的考核变得更加重要。连锁企业可以从工作态度、团队精神、工作效率等方面对实习学生进行考核，适当兼顾工作业绩。当然，对于工作业绩好，同时在工作态度、团队建设、工作效率等方面都比较优秀的，要作为公司的重点培养对象，在实习结束时可以进行相关的奖励。 在薪酬方面，连锁企业应该做到对于实习生采取更加灵活的薪酬体系。连锁企业可能无法真正做到对实习学生和正式员工同工同酬，但至少保证实习学生的薪资待遇不能和正式员工有太大的差别。另外，对于国家规定的法定假日，对于实习学生而言，必须执行相关的规定。这样也能真正激发