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企业员工非规范化行为研究和对策探究 　　摘要：普遍存在于企业管理中的员工非规范化行为是危及企业发展的重要因素。在对员工非规范化行为的表现、原因及危害分析的基础上，提出了员工非规范化行为的矫正之策。 关键词：企业管理；规范化管理；非规范化行为 中图分类号：F270.7 文献标志码：A 文章编号：1008-7133（2013）01-0074-05 现代企业特别是具有一定规模的企业组织，对员工行为普遍实施严格的规范化管理，员工行为的规范化程度往往直接与个人的物质利益甚至是职业发展相挂钩。然而企业的组织规章只能调控员工在工作场所和工作时间的行为表现，对于工作环境以外的行为往往力所不及，更有甚者即使在工作环境中，员工的行为也可能或多或少有非规范化的表现。这种规范内行为的非规范化和规范外的非规范化行为，例如工作环境中的聊天、传播小道消息，非工作场合随意透露企业内部信息、诋毁企业产品等，在无形中消损着企业的声誉和良好形象，也使企业逐步丧失了成为优秀者的机会。这种负面的行为已经让企业管理者有所警觉，然而这种行为却积重难返。本文将就这种行为的缘由及其矫治展开探讨。 1 规范化管理与规范外行为 规范化管理已经成为现代企业员工管理的普遍形式。规范化管理就是从企业生产经营系统的整体出发，对各环节投入、转换和产出要素等制订制度、流程、指标等标准，并加以严格实施。那么