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企业文化对物流企业竞争力影响研究 　　摘要：物流企业的竞争力表现为企业文化能力、人力资源能力、服务能力、市场能力、环境协调能力及创新能力等多个方面。其中企业文化是企业竞争力的一部分，是企业发展的内在动力，也是保持企业独特形象的关键环节。企业文化通过导向、规范、凝聚、激励、整合及辐射等功能，与物流企业其他竞争力之间有着紧密联系，影响着物流企业整体竞争力的形成和提升。 关键词： 企业文化；物流企业；竞争力 中图分类号：F2 文献标识码：A 文章编号2013 1物流企业文化 企业文化也叫组织文化，是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业大多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范，是一种非制度的管理方式。物流企业文化作为企业文化大范畴的一部分，是指物流企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化，是物流企业信奉并付诸实践的理念，经过时间的积淀而形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯等的总和。物流企业是至少从事运输或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统的企业组织。联系物流企业向社会所提供的产出及其经营管理规律，物流企业文化具有服务性、协作性、