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小型岛屿乡村旅游发展研究 　　摘要 岛屿因其独特的地理位置而成为乡村旅游资源中比较特殊的形式，本文通过对苏州三山岛乡村旅游的问卷调查及实地调研，发现苏州岛屿乡村旅游存在客源市场单一、旅游基本设施不健全、未形成完整的乡村旅游形象等问题，在发展中需要通过优化旅游产品结构、完善旅游基础设施、打造旅游品牌、树立乡村旅游形象等措施来促进岛屿乡村旅游的良性发展。 关键词 岛屿乡村旅游；客源市场；旅游产品；开发现状 中图分类号 F590.75 文献标识码 A 文章编号 1006-5024（2013）01-0133-03 岛屿由于其交通的闭塞性，经济发展相对落后，但是其乡村气息浓厚，具有发展乡村旅游的巨大潜力。开展岛屿乡村旅游可以增大旅游的有效供给，缓解大众旅游的压力，并对保护生态环境、合理保持农村的特色风貌、美化乡村环境有显著的作用。 本研究采用了文献研究法、调查问卷法、实地考察等方法，通过对三山岛的游客情况、出游情况、消费情况及游客满意度的问卷调查，对所搜集的资料和数据进行整理、分析、归纳、总结，提出了岛屿乡村旅游发展的特色、存在的问题，提出解决问题的措施，以期为岛屿乡村旅游发展及旅游管理部门提供借鉴。 一、问卷调查分析 （一）游客的基本情况 1 客源市场构成分析。三山岛的客源市场中苏州市占32%，省内其他城市占23%，上海占33%，浙江占1%，其他省或直辖市占11%。苏州和上海相近，其他地区的分布也较为均匀。据另一项资料显示，大部分游客到达苏州乡村旅游点的方式是自驾车，所以客源地的距离远近会直接影响到游客是否出行。苏州本市和苏州周边的地区游客占大部分，同样是离苏州，很近的上海和浙江的游客比例却相差很大，这是因为上海是大都市，苏州历来是上海的后花园，而浙江旅游资源丰富，有很多特色乡村旅游点。 2 旅游者人口学特征分析。三山岛的客源特征如表1所示：45岁以下的游客占到了70%左右，这表明中青年是苏州岛屿乡村旅游的中坚力量，虽然老年游客占有一定比例，但与发达国家的“银发”旅游有很大差别；70%的游客月收入在4000元以下，超过4000元的游客占30%，游客学历水平主要集中在大专及以上，这与客源市场集中在本省市及上海有一定的关系；游客中以专业技术人员、公务员、学生为职业的游客的比例相当，而令大家都羡慕的白领游客比例却相对较低，离退休人员是最具出游条件的群体，但比例不高，这与之前老年市场的比例低相互对应。 （二）游客的出游情况 从重游率、同游者情况及逗留时间三方面来分析。旅游者的重游率对旅游地发展具有重大影响，也是游客忠诚度的主要体现。调查得知，大部分的游客（占70%）都是第一次来三山岛，来过2次以上的占30%，重游率比较低。重游的游客主要是中青年，65岁以上和25岁以下的游客重游率很低，可见，苏州岛屿乡村旅游的重游率不高，各个年龄段有一定的差别。三山岛的游客主要以家人、朋友、同事为伴出游，且三者比例相当，团队客人也占有相当比例；从职业类型来看，单位同事出游的游客主要以专业技术人员及一般职员为主，其他游客选择家人和朋友的较多。客人在三山岛的停留时间中半天以内的占22%，一整天的占29%，住一天及以上的占49%，可见一日游游客和过夜游客的比例相当。 （三）游客的消费情况 三山岛的95%游客会选择在景区用餐，人均用餐消费在50-100元之间。54%的游客会选择在岛上过夜，其中38%的游客的住宿消费在100元以下，100-200元的占11%，只有5%的客人的住宿消费超过200元。可见，三山岛的乡村旅游发展较早，各项设施也较齐全，管理和服务趋于完善，再加上它是太湖上的小岛，所以，发展乡村旅游相当有优势，但消费不高。在游客的其他消费中，购买农产品占了主要部分，而富有特色的休闲娱乐项目、农家体验项目的消费水平很低。 （四）游客的满意度情况 22%的游客认为三山岛的交通情况不方便，主要原因是路途遥远和路标不清楚。由此可以得出，要使苏州岛屿乡村旅游得到更好更快的发展，基础设施建设就不容忽视。我们可以针对旅游点开设专线，最好是可以将多个景点连在一起的专线，这样便于游客出行游玩。对于私家车的游客，要改善路标，并做到相应的引导工作。此外，调查得知，游客对服务的满意度平均值为3.98（满分5分）。 二、小型岛屿乡村旅游发展中存在的问题 （一）客源市场不完善、结构失调 苏州岛屿乡村旅游客源市场主要以近距离为主，游客主要来自本省市和上海地区，国内其他旅游市场还没有打开。客源市场主要集中在中青年，学生市场及老年人市场尚未形成。农业的生产过程、农耕文化、农民劳动生活场景等，对学生来说是很新奇的事情，而且那种乡村体验文化对其极具诱惑力的；老年人有钱有闲，乡村的生活环境