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论为纳税人服务
《财贸经济)2006年第4期
论为纳税人服务
安体富任强
内容提要:本文从税收的性质、纳税人的法律地位和政府职能转变三个角度,论述了
为纳税人服务的理论依据.同时借鉴国外为纳税人服务的经验,分析了为纳税人服务理念
下的公共产品提供、税收政策、制度和措施。
关键词:为纳税人服务现代文明税收特殊交换关系 纳税人主体地位
作者简介:安体富,中国人民大学教授、博士生导师.100872;
任 强,中国人民大学财政金融学院博士研宄生,100872。
中图分类号:F81042文献标识码:A文章编号:1002—8102(2006)04—0081—06
目前关于为纳税人服务问题的研究不断深入,各地税务部门正采取各种措施落实为纳税人服
务的工作。这表明在我国为纳税人服务的工作,进人了一个新的阶段。但是,应该看到这仅仅是开
始,不能把为纳税人服务仅看作是一项业务工作,也不单是改变服务态度的问题,而是要将为纳税
人服务贯穿于税收工作的全过程。这就要求在税收理念、政策、制度、措施等各个方面有个根本性
的变化,由传统的“管制型”税收。转变为现代的“服务型”税收,这种转变是现代市场经济的要求,
它标志着税收工作进入了现代文明税收的新阶段。
一、为纳税人服务:理论分析
在很长一段时间里,我国税收征管是一种“管制型”模式,即强调税收的强制性特征,假定纳税
人都具有偷逃税动机,因而征纳双方之间的关系是一种管理与被管理、监督与被监督、强制与被强
制的“猫和老鼠”的关系。因此,要将“管制型”模式转变为“服务型”模式,关键在于理念的转变。
(一)重新认识税收的性质
1.重新}人识税收的“三性”。传统的观点认为,税收是国家为了实现其职能,凭借政治权力,按
照法定标准和程序,强制地、无偿地取得的财政收人。因此,将无偿性、强制性和固定性视为税收的
“三性”。这种税收的形式特征,使得税收征收形式与公债、地租、利润和收费等收入形式相区别,这
种形式特征是始终存在的。但是,对税收“三性”的形式特征,不能作片面性理懈。
关于税收的无偿性,指政府征税以后,税款即归政府所有,不再直接归还给纳税人。但如果从
政府提供公共产品角度分析+税收就不再足无偿的,因为政府之所以要征税,是因为政府要为公众
提供公共产品和服务,或者说要付出一定的代价,因而需要补偿;或者从纳税人角度讲,纳税人之所
阱要缴税,就是因为纳税人享受r公共产品和服务。就纳税人整体来讲,纳税人通过非市场交易的
形式弥补公共产品的成本,然后享受公共产品和服务,因而,税收是有偿的。因此,税收的无偿性只
包括以下两方面含义:第一,税收对具体纳税人不存在直接的偿还性;第二,从政府提供公共产品和
服务看。税收是有偿的.但对具体纳税人来说,这种偿还是非直接的、不对等的。这就是说,关于税
收的“无偿”、“有偿”问题,应从不同角度分析,不能绝对化。
关于税收的强制性,指政府凭借政治权力依法征税,纳税人要依法纳税。这里有两重含义:第
一,政府征税是以社会管理者身份凭借政治权力进行的,而不是以财产所有者身份凭借财产所有权
进行的。第二二,政府征税和纳税人缴税,依据的是税收法律,强制性就是法律的制约性。这种“制约
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万方数据
性”,不仅要制约纳税人,而且也要制约作为征税人的税务部门。这就是说,强制并不意味着强权、
霸道,这不能为征税人的“三铁精神”(即铁石心肠、铁面无私、铁的手腕)提供理论根据。
税收的固定性,指在征税前就以法律的形式规定r纳税人、课税对象和课征标准。对税收固定
性的理解也不能绝对化,随着社会经济状况的变化,税收的内容必然也会发生变化。税收的固定性
的实质是指税收的征收有一定的规范性,这个规范在一定的时期具有一定的稳定性。
总之,税收的“三性”只是其形式特征,不应作片面地理解,特别是不能将其中的“强制性”作为
治税的理念,不能将其同为纳税人服务对立起来。
2.从政府经济角度看税收的性质。政府经济,又称公共经济或公共部门经济。它指的是政府
的经济活动,主要表现为政府的收支活动。而政府的收支活动就是财政,因此,财政即公共财政是
政府经济即公共经济的主要内容。这样一来,政府提供公共产品和服务的这种经济
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