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保险公司履行社会责任对公司核心竞争力影响 　　摘要：本文以保险公司履行社会责任对公司核心竞争力的影响作为研究主题，首先，文章从社会责任的演变过程、社会责任的内涵阐述和社会责任的五大维度三个方面对CSR进行了概述。其次，从社会责任履行直接影响保险公司的内部价值观、社会责任履行需要借助公司内部领导力的推动、保险公司社会责任与核心竞争力之间具有正向关系以及社会责任履行已成为树立核心竞争力的关键一环四个层面对社会责任履行与保险公司核心竞争力的相互关系进行了简要分析。 最后，提出了对新时期我国保险公司履行社会责任的几点思考和建议，即将履行社会责任纳入公司战略规划管理中、建立基于企业社会责任基础上的业务控制、加强对企业承担社会责任情况的监管和实施社会责任会计核算，完善企业社会责任报告制度。期望本文的研究可以为相关学者和专家提供积极有益的启发和帮助。 关键词：社会责任履行；保险公司；核心竞争力 引言 随着我国保险行业迎来新一轮的改革，保险公司履行社会责任对公司核心竞争力的影响这一课题已经成为了社会普遍关注的热点问题之一，如何真正打造我国保险企业核心竞争力，是摆在业内人士和相关专家面前的一道难题。 一、对CSR的演变过程、内涵和维度的概述 （一）社会责任的演变过程 企业社会责任问题的观点随着时间的推移在不断发生变化，经历一个多世纪的发展，其内涵发生了显著的增量变化。在最初阶段，企业社会责任的主要承担方式是经济责任，表现为在经济领域及范畴履行各自的义务；在发展中期，即19世纪末期到20世纪中叶阶段，企业的社会责任除了经济责任外，增加了更多的法律责任，这也普遍反应了社会的发展对企业建设过程的更高的要求。现今阶段，从20世纪中叶到如今，企业的社会责任在之前的基础上又延伸出了法律责任，表达了企业在日新月异的社会变革中无论是规范性还是从成熟度上都达到了一个更高的层次。 （二）社会责任的内涵阐述 关于社会责任内涵的定义很多，各个国家不同阶段的专家学者纷纷从不同的角度提出了相对完整的论述，比如说：霍华德·博文认为社会责任就是企业按照社会的目标和价值，做出相应的决策或采取理想的具体行动的义务；Stephen Robbins认为社会责任就是超过法律和经济要求的，企业为谋求对企业长期有利的目标所承担的责任。 笔者从当前社会运行规律和实际情况出发，也总结了一个关于社会责任的定义：企业社会责任就是企业在自身运行过程中，出于对内、对外负责的态度，在追求自身利益最大化的基础上，尽力全面履行所应该承担的涵盖经济、文化、环境、社会等方面的综合义务和责任。 （三）社会责任的五大维度 本文所说的社会责任的五大维度主要是从其外延来论述的，那么，这里所说的五大维度主要包括：商业伦理、公司治理、社会表现、企业公民、会计责任五个方面。 其中，商业伦理是指企业的职业道德领域，公司治理是指企业内部管理（股东权益）等内容，社会表现是指企业的外部公众形象、品牌影响力等，企业公民是指企业应该履行的社会义务，会计责任则是企业的财会纳税系统的责任综述。 二、社会责任履行与保险公司核心竞争力的相互关系分析 （一）社会责任履行直接影响保险公司的内部价值观 社会责任履行直接影响保险公司的内部价值观是经过实践印证的，经过不完全调研发现，很多的保险公司在履行社会责任后对其自身企业文化、价值观和行为模式产生了积极的深远影响。保险公司承载的企业文化较为丰富，有的保险公司专门保障人的生命，有的保险公司保障人的财产安全，还有的保险公司更具有专属领域的独特竞争优势。 但是，综合而论，社会责任的履行对保险行业的企业冲击更为直接的原因不外乎以下几点原因： 第一，相似度较高的文化底蕴和精神实质； 第二，相似的工作内容和经营范畴； 第三，相近的市场定位和宣传过程。 所以，一旦CSR在保险公司内部得到认同，不论制定何种CSR的政策，将在很大程度上改变企业的价值观，并最终反应到工作过程和行为方式上去。 （二）社会责任履行需要借助公司内部领导力的推动 对大多数企业来说，社会责任的履行需要借助公司内部领导力的推动进行，主要源于社会责任没有强制性和专断力度。即便是如今更多的保险公司意识到社会责任履行的重要性和积极影响力， 但是，若要从真正意义上去重视落实，还离不开高层管理者和领导者的助推。从这个层面来说，难以被评估、难以被量化、难以被重视的社会责任很难从大的框架上去构建和竞争力的“同步”，因此，这也决定了社会责任要从上到下更多的依靠人的行政权力去推动。 （三）保险公司社会责任与核心竞争力之间具有正向关系 从相互之间的内在联系而言，保险公司社会责任履行与核心竞争力之间具有正向关系的。这