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九型人格理论在蘑菇管理阶段应用摘要： 蘑菇管理是入职初期组织管理新进员工的一种方式。此阶段新进员工的表现是管理者配置人才的重要依据。文章以九型人格理论为基础，从组织角度分析蘑菇管理阶段新进员工的表现，以提高组织配置人才的科学性和合理性，并为新进员工度过蘑菇管理阶段提供建议。 关键词： 蘑菇管理；九型人格；人才配置 中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）16-0176-03 0 引言 入职初期，新进员工表现出的工作能力、专业素养及个人品质和特质，是领导者日后分配工作的重要参考。但是，不同人格类型的新进员工在这一时期会因对信息及人际关系的依赖、对压力的感知和适应程度不同而有不同的表现。这些表现并不能全面代表员工的自身素养和能力。甚至，在尚不健全的新员工导入流程下或某些企业文化下，新进员工短期内会表现失常，无法胜任本应胜任有余的工作。认知领域的首因效应、晕轮效应告诉我们，人们对他人的最初印象往往会决定对其的总体看法，而看不清对方的全面品质。一旦主管在新进员工入职初期对其产生了固定的印象，将会影响管理者日后用人的合理性以及公平性。直接管理者的用人决策应充分考虑到人格类型对此的影响。因此，从九型人格角度有区别的实施蘑菇管理、慎重进行人才评估是必要而且重要的。 1 传统蘑菇管理与现代蘑菇管理 蘑菇管理理论是指组织或个人对待新进员工的一种管理心态。传统意义上的蘑菇管理指新进员工常常被置于“阴暗的角落”，不受重视的岗位，只是做一些打杂跑腿的工作，有时还会“被浇上一头大粪”，受到无端的批评、指责、代人受过，组织或个人任其自生自灭，初学者得不到必要的指导和提携。因这种情况与蘑菇的生长情景极为相似，故称之为蘑菇管理。 随着现代组织管理理论的发展，传统蘑菇管理逐渐发生变化。新进员工在入职之初会接受到组织提供的多方面入职导入帮助，如：进行新员工培训，传达企业文化及组织结构等信息；建立师兄制度，即由本部门一名老员工作为新进员工的师兄，帮助其尽快熟悉工作内容达到岗位要求；举办新进员工欢迎仪式，增强员工归属感等。此外，组织通常还会为员工做好后勤辅助，如：提供环境良好的办公位，先进的办公设备，并从制度上明确岗位的职责权利。组织从土壤和肥料方面为“新生的蘑菇”提供了良好的补给，我们称之为现代蘑菇管理。 无论是传统蘑菇管理，还是现代蘑菇管理，新进员工能否在入职之初顺利通过蘑菇管理周期的考察，是决定未来能否脱颖而出得到领导关注和重视的关键一步。即使后者为新进员工提供了一些“养料补给”，但是与传统蘑菇管理一样，新进员工往往不会被分派重要的工作，组织对他们的工作能力和综合素质的考评还停留在招募环节。直接主管甚至不了解该下属的基本情况，更无从谈起其擅长的领域和工作。因此，一般而言，新进员工从起薪到工作都不会有太大的差别。在分配任务时，主管通常会把程序性或操作性强的工作分配给新进员工。然后，关注其完成任务的结果及期间出现的关键事件。在此期间，新进员工如何应对环境及人际交往的压力，是否妥善完成既定任务，处理突发问题的水平以及能否表现出专业素质及高效工作能力，就是组织关注的重点。 2 九型人格理论 九型人格理论作为一种精妙的性格分析工具，透过千差万别的行为表象，揭示了人们最深层、最本质的价值观和注意力焦点。该学说从上个世纪60年代传入欧美地区，应用范围极广，近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇，风行欧美学术界及工商界。九型人格将人们分为完美主义者、给予者、实干者、悲情浪漫者、观察者、怀疑论者、享乐主义者、保护者、调停者九种类型。 2.1 完美主义者 完美主义者认真负责，原则性强，自我约束和控制能力强。关注规则，注重维护质量和高标准，关注细节。厌恶拖泥带水或浪费，擅长指导他人改进工作方法，正确且高效率地做事。 2.2 给予者 给予者善于处理人际关系，热心周到，喜欢取悦别人并且占有欲强。愿意满足他人的需要，希望获得他人的认同和好感，在乎别人对自己的看法。烦恶客观规则和条件，常依赖主观印象和感情处理事情。 2.3 实干者 实干者能力出众，负责，目标感和执行力强。注重外表形象。重视结果而非手段，追求成就感，并由取得的成功和声望来寻求认可。讲究效率，喜欢竞争，对工作狂热，不怕犯错，敢于大胆尝试。但是不太擅长处理复杂的人际关系。 2.4 悲情浪漫者 悲情浪漫者真实、敏感，个性，情绪化，感情丰富，具有艺术气质。创造力及自我表现欲强烈，做事高标准。行事大胆，冲动，不怕失败，喜欢冒险。情绪低落时，表现在外的可能是深度忧郁和古怪的习性。 2.5 观察者 观察者聪明、客观，分析能力强、不容易分心，善于思考事情的本源，是不倦的学习者和实验者。他们重视隐私而且