创业团队建设过程、误区和对策.doc

创业团队建设过程、误区和对策 　　摘 要：创业作为一系列具有创造性、综合性和动态性的活动过程，其成功离不开团队成员的合作与支持。本文从团队建设的影响因素进行分析，总结了创业团队建设的过程和阶段，总结出团队建设的误区并提出对策。 关键词：创业团队；团队建设；误区；对策 1、问题提出 创业作为一系列具有创造性、综合性和动态性的活动过程，其成功离不开团队成员的合作与支持。 创业团队是创业者为了实现既定的创业目标而建立的组织，该组织由两个或更多人构成，成员拥有共同的组织愿景和团队目标，具有明确的角色分工，共担风险，共享收益，参与决策[1]。 创业团队的建设是创业成功的组织基础和强有力的支撑，拥有一支高效、科学合理的团队，会有效地降低创业的风险，提高创业成功率。 2、影响创业团队建设的因素 2.1优秀的组织领导 优秀的领导及领导层是影响创业团队建设，决定团队成败的重要因素之一。团队只有拥有优秀的领导，才能提高成员的忠诚度，保证成员的执行力。而领导对团队建设的重要作用主要体现在领导力上。领导力本质上是一种影响力，这种影响力存在于领导与下属之间，是一种双向的积极的影响力。良好的领导力体现在：合理确定团队目标和愿景、增强团队的凝聚力、保证人岗匹配等方面。 2.2共同的愿景和组织目标 创业团队的建设离不开共同的组织愿景，一个团队能获得多大的成就，归结于这个团队是否有共同的愿景，即团队信念。共同的组织愿景，主要包括如下方面：一是组织存在的意义及价值；二是合理确定组织的分工与责任。为了实现团队的使命，组织成员必须要合理分工、相互协作。团队共同的目标可以为团队成员提供前进的动力，有利于提高团队的绩效。 2.3 建立高效的团队关系 在创业团队内部存在着区别于组织制度的非正式组织和成员间的非正式关系，而非正式关系的建立对于组建高效的团队起着至关重要的作用，它是成员间相互信任、相互依赖并相互支持的基础。创业团队建设必须要关注非正式关系的建设。同时，必须关注团队成员的意见及建议，与他们进行有效的沟通，获得积极有效的反馈，体现成员在团队的价值。 2.4合理的激励考核制度 团队要保持持久的竞争力和活力，必须引入竞争机制。同时，一个团队在从不稳定逐渐到稳定的发展过程中，必须通过激励考核机制，优胜劣汰、奖优罚劣，包括如下方面：一是必须建立科学合理的薪酬考核体系，团队成员的素质和能力主要是通过考核来体现的；二是重视团队成员的个体需求，根据需求设计激励机制。三是在组织建立阶段，要多奖少惩，达到正强化的作用；在团队的成熟阶段，要用规范和制度来管理与约束成员，组织的快速成长过程必须依靠流程、制度来做管理，起到激励约束成员的目的。 2.5内外部环境 图2-1 团队建设的影响因素 创业团队的建设也受到内外部环境的影响。从内部环境看，商业类型决定了创业团队的类型、需要的人员等，并根据行业规范制定一系列的团队规则；从外部环境看，创业团队的建设还受到宏观经济环境、社会市场环境及制度环境等外部因素的影响，外部要素间接地影响了团队的类型和组织规范。 3、创业团队建设的过程 3.1 创业团队形成期 在这一阶段，创业团队的特点是成员间的个性大于共性，具有不同动机和需求，对组织的目标也拥有各自的认识，非正式组织和非正式关系尚未建立，团队的规范不明确，成员间的矛盾多、分歧大、内耗严重。因此，这一阶段的主要任务是：明确创业目标，制定创业计划，为成员确定总目标和阶段性目标，并获得成员认可；选择合适的组织结构，保证组织正常运营[2]；进行角色分工和搭配，通过分工实现成员间的互补性，使不同的角色在组织中发挥应有的作用，鼓励合作提高组织绩效[3]；制定组织的制度体系，通过约束体制的建立规范成员行为，维护组织利益，通过激励奖惩体制的确立调动员工的积极性，将团队目标与个人目标结合，维护团队成员利益。 3.2 创业团队波动期 经过形成期的锤炼和激荡，成员开始熟悉并逐步适应团队工作方式，明确各自的存在价值。同时，团队隐藏的问题开始暴露，矛盾会层出不穷，这些矛盾主要是指成员与成员间的矛盾，团队成员与环境体制的矛盾及职权划分等各方面的矛盾。因此，在这一阶段，要让矛盾和分歧充分地暴露的同时，将各种冲突公开化，并对创业团队进行必要的调整。团队的调整融合是一个动态循环的过程，团队经过不断的调试直到矛盾的解决，矛盾的解决有利于团队尽快的步入下一个阶段。值得注意的是，在这一阶段，需要保证团队成员之间的沟通和交流，确保沟通渠道通畅，加强协调与合作，保证团队的可持续性[4]。 3.3创业团队稳定期 在这一阶段，团队管理进入规范阶段，团队成员明确了组织的目标，共同的愿景，成员间建立了非正式的