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加强发展企业文化 实现员工自我价值
加强发展企业文化 实现员工自我价值中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
随着中原石油文化标志性语言的启用,其完整的理念体系必将为油田内外市场带来无限商机,其可行的操作性为油田的行业特色找到了对接口,中原石油人的价值追求和企业美好愿景已成为他们新的奋斗目标。笔者认为,一个企业的企业文化在今后的开发、建设、使用中离不开企业员工,可以说员工即是企业文化建设的主体,也是其功能发挥的载体,那么企业文化在落实中就应该体现企业员工的利益,使企业员工成为中原石油文化的受益者。
一、企业文化的基本概念和非强制性的本质特征
企业文化是指在一定的经济发展、文化环境影响下,经过企业高层领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值核心为独特的文化管理模式。企业文化是在长期地适应外部和解决内部问题经验的基础上形成的,其研究重点是内部员工问题。
企业文化的非强制性,就是针对企业文化的作用而言,即企业文化不强制人们遵守各种硬性的规章制度和纪律,而是强调文化上的“认同”,强调人的自主意识和主动性,通过启发人的自觉意识达到自控和自律。这种文化可以部分地代替发布命令和对员工进行生产督查的专门方法,从而提高劳动生产率,发展工作中的支持关系。可见,企业文化与传统管理对人的调节方式不同,传统管理主要是外在的、硬性的制度调节,企业文化主要是内在的文化自律与软性文化引导。
二、企业员工应成为企业文化的受益者
1.不同层次的企业员工均是企业文化创造与建设的基本力量。他们是推动企业生产力发展的最活跃因素,也是企业文化建设的基本力量。企业文化的形成与建设过程,从本质上讲就是企业员工在生产经营中不断创造、不断实践的过程。可以说油田不同战线的员工,在用自己勤劳的双手创造物质文明的同时,也在创造着精神文明。企业文化既体现着各级经营管理层和高层决策者的智慧,更体现着员工的智慧。在企业中,个别员工也许不是最有智慧的,比不上中高层领导,但他们作为一个群体,集体的智慧是强大的,正是靠着集体的聪明才智,不断丰富着中原油田的企业文化,促使着石油企业文化不断地革新与进步。固然,企业文化离不开高层领导的积极倡导和精心培育,这种倡导和培育加速了企业文化的新陈代谢,既摒弃旧文化、创造新文化的过程。但是,企业文化源于企业生产经营实践,源于员工在生产经营实践中产生的群体意识。可以说,新的企业文化因子是由员工在生产经营实践中创造的,没有这种创造活动,企业文化就如无源之水、无本之木。不可否认,在信息化时代,文化的相互传播速度越来越快,就一个企业来讲,不同经营管理层的领导可能从企业外部(如其他企业)捕捉一种新的文化,在本企业加以倡导和推广,但这种新的文化从广义来讲是员工(其他企业员工)创造的,即使移植到本企业也必须有现实基础,否则,远离企业实际,犹如空中楼阁,再好的文化也不会发挥作用。因此,员工在企业文化建设中起到关键性作用,他们是企业文化建设的基本力量,各级经营管理层在操作和培育企业文化中,就应该去体现员工的利益,使员工成为企业文化的受益者。只有这样企业员工才能积极地认同、接受、执行企业文化;反之,一个企业的企业文化在认同、宣传、贯彻等方面就会受到阻碍和抵触,对企业的经营则产生不利的影响。
2.企业文化功能的发挥是由精神向物质的转化。企业文化即企业“人化”,其功能的发挥都需要员工的参与。员工是企业文化的载体,也是其功能发挥的实践主体。企业文化不仅是蕴藏在人们头脑中的一种意识、一种观念、一种思想、一种思维方式,从实践的角度看,它是一种行为方式、一种办事规范、一种传统和习惯、一种精神风貌。如果企业文化只停留在精神层面,不能通过行为表现出来,就没有任何价值。本企业文化由精神向行为以及物质转化过程中,其各种功能的发挥,员工是主要的实践者,正是靠全体员工在工作和生活中积极实践企业所倡导的优势文化,并以一种正确的行为方式和行为规范,一种优良的工作作风和传统习惯,一种积极向上的精神面貌,爱岗敬业,做好本职工作,才能生产出好的产品,推出优质的服务,创造出最佳的经济效益,真正产生由精神变物质的积极效应,其功能也得到发挥。因此,优秀的企业文化,应当通过“以人为本”的灵活管理,充分发挥员工的主观能动性和积极性,必须使企业的员工都能够认同接受这种文化,而这种认同和接受的前提条件就是企业文化充分体现员工的利益,使员工成为企业文化的受益者。否则,员工会产生抵触情绪,对企业文化的功能发挥不利。
3.企业员工的需求满足和激励。在探索激励理论时,最负盛名的心理学家亚伯拉罕·马斯洛创立了人本主义心理学,系统地提出了“需要层次理论”。马斯洛认为:
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