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传统媒体集团向综合信息服务商转型
传统媒体集团向综合信息服务商转型本文所谓传统媒体集团,是指主要依托传统媒体技术发展起来,并在传统媒体终端(报纸、杂志、电视、广播等)构建的传播体系中占有主导地位的集群型媒体机构。由于其所使用的传播技术的特点,这些媒体机构各自拥有一个由技术所区隔的传播领域。由于当时信息技术发展水平的限制,这些传统的媒体机构所提供的信息(资讯)内容,基本上以新闻等公共信息为主,兼有一些大众化的娱乐性信息、面向公众的商业性信息(面向商业机构的商业信息的生产和供应在20世纪70年代以后才发展起来)。需要说明的是,在笔者看来,传统出版机构主要从事的是知识产品和娱乐产品的复制和传播,其价值补偿方式与传媒业迥异,因此不应归入传媒业。
媒体集团转型的技术背景
信息数字化技术和设备的发展,使得所有人类创造的精神产品都可以以数码形态产生,并被记录、存储和传播。这一革命性发展,打破了原有的传媒技术边界,把“媒体融合”这一命题摆到了我们面前。其实,当我们思考“媒体融合”这一命题的时候,我们更多地还是陷入了一个习惯性思维,即我们用什么作为传播工具,在这一时刻,我们依然默认我们传播的内容不变。实际上,我们更应该思考的是,如何运用现代信息技术提供的可能性,生产和提供更多更新的信息(资讯)服务。
通过比较传统媒体机构和以网络媒体为代表的所谓“新媒体”对信息新技术的应用,我们可以很容易得出上述结论。
从表1还可以看出,我国传统媒体对于新信息技术的应用,基本上是跟随型的,而领跑者往往是传统媒体业外的各类主体。后者的长项就在于,它们用信息技术去挖掘过去无法得到的信息,并以此来提供新的信息服务和产品。但是传统媒体恰恰忽略了这项应用,传统媒体注重通过信息技术改进流程,节省了传统生产过程中所消耗的成本,却没有增加业务。
“悟已往之不谏,知来者之可追”。传统传媒业亟待总结经验教训,利用新的信息技术所创造的一切可能性,去实现自身的“华丽转身”。
在信息(资讯)生产和传播技术领域,当前主要的技术创新存在于基于移动互联网的手持移动终端和信息(资讯)抓取、整合及共享领域,前者目前以“苹果”系列的iPad、iPhone等为代表,后者则以搜索引擎、微博等为代表。
在这样的技术背景下,产生了信息领域的两大趋势。
其一是信息传播终端的融合,即所谓“媒体融合”,所谓的“媒体融合”,是指在以信息的数字化为基础的各项媒体技术革新的推动下,一种新的“大媒体(Mega―Media)”????系统的出现,这个媒体系统使用数字通讯和数字广播技术,以具备便携、移动通讯等性能的新型设备作为显示终端和信息处理器,融合音频、视频、文字、图像、动画等多种信息格式。正如笔者两年前的分析,“媒体融合正在催生新的大媒体――它将改变信息的传播手段和渠道”(宋建武、董鸿英:《竞争与融合――中国报业必将转型为新媒体机构》,载《新闻与写作》2009年第1-2期)。未来的媒体机构会通过这样一个媒体系统,把所有的新闻传播活动整合在一个渠道当中,并兼具提供综合信息服务的能力,从而承担起主流传播媒体的角色,从而迫使其他的传播形态边缘化。
其二,以搜索引擎、微博等为代表的信息(资讯)抓取、整合及共享技术,使得人类的信息(资讯)生产进入了一个崭新的“信息融合时代”,职业传播机构的专业化信息生产与各种商品和服务供应商的信息生产,以及个人所提供的信息和言论,交织在一起,融合为一体,构成了当今时代人们的信息环境。
传统媒体集团转型的总体解决方案
基于上述信息技术趋势,结合媒介经济学分析,笔者认为,传统媒体集团转型成为综合信息服务商的总体解决方案具有以下要点:
一、以手持移动媒体为主要终端
以手持移动媒体为主要终端实现的媒体融合十分激动人心:人类从来没有像今天这样接近他们终极的传播理想――可以以人们能够想象到的所有的信息接受和传播方式随时随地去获知和传播信息。他们有眼睛就可以看见彩色的图像、变化的图像、流动的图像;他们有耳朵就可以听到声音;他们识字就可以阅读文字。现代信息技术正在给人类创造这样一个梦想实现的条件。
以“手机”为代表的手持移动终端,既是通信终端,也是传播终端,这两者的结合给信息传播带来无限想象。在具体的发展过程中,当然还有许多问题需要解决,比如移动网络覆盖范围、数据传输速度、图像内容的数据量等,但这些都是假以时日可以解决的问题。
二、以网站为信息资源平台,实现信息的专业生产、客户生产、用户生产等三种基本方式的三位一体
如果说通讯和终端技术实现了人类可以以能够想象到的所有的信息接受和传播方式随时随地去获知和传播信息的梦想,信息抓取、整合和共享技术则正在实现人们想及时获知所有其所需求的信息的梦想。搜索引擎技术及其服务已经被普遍应用,并成就了多个网络企业
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