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变变变-吐槽成最佳广告
变变变:吐槽成最佳广告“看到一只鸟在Smart车上便便,把这车压坏了。”
美国普通市民Clayton Hove在Twitter上无意的一句玩笑话,谁也没当真,这条内容甚至没有@Smart。可三天后,美国Smart官方Twitter一本正经地回应道:“一只乌不太可能,”并接着写道,“大概4500万只差不多。(认真地说,我计算过了)”更妙的是,这条Twitter还附上了一张能够压坏Smart车外壳的鸟粪量图表,鸽子4500万只,火鸡36万只,鸵鸟4.5万只,就像做数学题时的分类讨论一样。这条笑点十足的”流言终结者”Twitter在社交网络上迅速蔓延开来。
原本只是普通市民的一条无心吐槽,却被巧妙地运用,成为了绝佳的宣传,低成本、高效率,物超所值的事就这样轻松占全了。
无独有偶,就在前一天,YouTube上正疯传着一段“麦当劳汉堡包广告照片是如何拍摄”的视频。在这段三分半的视频里,麦当劳加拿大市场总监Hope Bagozzi亲身演绎了麦当劳的汉堡广告照片制作的全过程。
事情源于多伦多一位市民在加拿大麦当劳主页上的一个提问:为什么我买到的食物和广告里看起来不一样?
这个问题困扰了很多人,食物与广告图看起来不一样几乎已经成为了理所当然的事情,大多数人已经不会提出质疑,更没有指望被质疑的企业会一本正经地跳出来跟你解释,然而麦当劳这样做了,一个简短的视频,麦当劳获得的是Youtube上超过630万的点击量,有几条广告宣传片能达到这样的效果?
如今的全媒体时代,企业面对的是社会公众360度无死角监督,各种评价褒贬不一,种种吐槽也难以避免。对于无伤大雅的吐槽,无视是大多数企业的共同选择,这是个省心省力的办法,却不是个好主意,聪明的企业知道如何反其道行之,将负面信息利用起来,转化为正能量,这就是企业公关的微妙所在。
然而,想实现吐槽变广告的完美转身也没那么容易。
首先,企业得对吐槽上心。每天淹没在网络大海中的评论成千上万,企业如何抓住关平自己的?关于Smart的“乌粪吐槽”是美国Smart的社区经理首先发现的。他一周7天,一天24小时都会监控Smart的社交媒体平台,美国Smart社区团队也正在不间断地监视它们的各个社交网络平台。
其次,面对吐槽,企业要有巧妙的转换方式,趣味性是重要技巧。没有一个消费者是准备好来看广告的,大家更愿意看到的是有趣的话题,不论是麦当劳的视频,还是Smart看似无聊的鸟粪梳理,消费者在觉得有趣的同时,也看到了企业的用心。“感觉这个品牌真的好像朋友一样跟我在一起。而不是广告主一味要来跟我互动,但是我说什么你又不听。”这是网友的普遍感受。
蒙牛或许能从中学到一二,在被新浪微博草根名人王小山无数次@并直指质量问题后,是继续重复的吐槽还是变身成功的企业宣传?选择权在蒙牛的手中。
151亿美元
7月23日,中国海洋石油有限公司以现金151亿美元(约合人民币964.44亿元)收购加拿大尼克森能源公司,这是中国目前最大的一桩海外能源收购交易。据中海油与尼克森达成的最终协议,对于尼克森流通中的普通股,中海油将以每股27.50美元的价格现金收购,较该公司7月20日的股价溢价超过60%。而对于优先股的收购,还需尼克森优先股股东决议案获得通过。收购预计将于今年第四季度完成。
300万美元
7月初,联想集团董事长兼CEO杨元庆从自己的奖金中拿出300万美元,作为“元庆特别奖”奖励近1万名基层员工。杨元庆此举,在联想内部获得了众多好评。易观国际分析师王颖表示,杨元庆在联想集团争夺市场第一的关键时刻,以个人名义给员工发红包,对员工来说是一种激励,对于提升企业凝聚力具有积极作用。
621人
7月29日,伦敦奥运开幕式上由篮球运动员易建联担任旗手的中国代表团入场。中国代表团共计621人,其中运动员396人,其中包括林丹、吴敏霞、王皓等29名北京奥运会冠军。中国队将参加除足球、手球和马术之外的23个大项,212个小项的争夺。
9200人
7月31日,胡润研究院和群邑智库联合发布2012胡润财富报告。报告显示,华东地区是千万富豪和亿万富豪的聚集地,安徽有9200名富豪身家超千万,排名全国第21位,其中900名富豪身家超亿元。尽管去年安徽新增了700名千万富豪,但千万富豪总人数在中部六省中最少。
国务院:
扩大营改增试点范围安徽等十省市入围
7月25日,国务院常务会议决定扩大营业税改征增值税试点范围。自2012年8月1日起至年底,将营改增试点范围,由上海市分批扩大至北京、天津、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、广东和厦门、深圳10个省(直辖市、计划单列市)。据悉,营改增是“十二五”期间我国结构性减税的“重头戏”。根据测算,营改增如全面铺开,年税收收入预计净减少1000亿元以上。
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