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第五章 产品开发与流程选择 5.1 现代企业的研究与开发 5.2 新产品开发概述 5.3 新产品的开发程序 5.4 新产品市场进入方式 5.5 RD与产品开发组织 5.6 生产流程设计与选择 5.7 并行工程 学习目标 全面认识新产品的含义； 认识新产品开发的重要意义； 了解新产品开发基本程序和主要环节； 了解产品构思的主要来源和基本方法； 了解新产品市场进入的主要方式。 5.1 现代企业的研究与开发 研究与开发包括： 基础研究 应用研究 技术开发研究 5.2 新产品开发概述 1、什么是新产品开发 2、新产品开发的分类 3、新产品开发的意义 4、现产品开发的方向 5、新产品开发的主要障碍 6、新产品开发组织 1 什么是新产品开发 新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计，直到投入正常生产的一系列决策过程。从广义而言，新产品开发既包括新产品的研制也包括原有的老产品改进与换代。新产品开发是企业研究与开发的重点内容，也是企业生存和发展的战略核心之一。 2、新产品开发的分类 （1）按新产品创新程序分类 　①全新新产品。是指利用全新的技术和原理生产出来的产品。比如，电话、飞机、尼龙、复印机、电视机、电脑等就是19世纪60年代到20世纪60代之间世界公认的最重要的新产品。 　②改进新产品。是指在原有产品的技术和原理的基础上，采用相应的改进技术，使外观、性能有一定进步的新产品。比如，手表从圆形到方型，又发展到各种艺术造型都是属于这种改良新产品。 　③换代新产品。采用新技术、新结构、新方法或新材料在原有技术基础上有较大突破的新产品。如电脑问世以来，从最初的电子管（第一代）发展到现在的第四代电脑，即大规模集成电路电子计算机，其中经历了晶体管（第二代）、集成电路（第三代）这两个阶段。 　④模仿新产品 又称之为企业新产品或地域性新产品，是指市场上已经存在而企业没有生产过的产品，或其他地区已经存在而在本地是第一次生产的产品。例如数字化彩色电视机国外较早就已上市，目前我国不少企业也开始生产，就属于模仿新产品。 （2）按新产品所在地的特征分类 　　①地区或企业新产品。指在国内其他地区或企业已经生产但本地区或本企业初次生产和销售的产品。 　　②国内新产品。指在国外已经试制成功但国内尚属首次生产和销售的产品。 　　③国际新产品。指在世界范围内首次研制成功并投入生产和销售的产品。 （3）按新产品的开发方式分类 　　①技术引进新产品。是直接引进市场上已有的成熟技术制造的产品，这样可以避开自身开发能力较弱的难点。 　　②独立开发新产品。是指从用户所需要的产品功能出发，探索能够满足功能需求的原理和结构，结合新技术、新材料的研究独立开发制造的产品。 　　③混合开发的产品。是指在新产品的开发过程中，既有直接引进的部分，又有独立开发的部分，将两者有机结合在一起而制造出的新产品。 3、新产品开发的意义 ①新产品开发可以成为竞争优势的源泉 ②新产品开发可以加强战略优势 ③新产品开发能够增强企业形象 ④新产品开发有利于保持企业研究开发能力 ⑤新产品开发可以充分利用生产和经营资源 ⑥新产品开发可以提高品牌权益 ⑦新产品开发可以影响人力资源 4、现产品开发的方向 (1)考虑产品性质和用途。充分考察同类产品和相应的替代产品的技术含量和性能用途，确保所开发产品的先进性或独创性，避免很快被市场淘汰。 (2)考虑价格和销售量。系列化产品成本低，可以降价出售增加销售量，但是系列化产品单调，也可能影响销售量。因此，对系列化、多样化产品以及价格、销售之间的关系，要经过调查研究再加以确定。 (3)充分考虑消费者需求变化速度和变化方向。 (4)企业产品创新满足市场需求的能力。曾经代表中国民族通信旗帜的巨龙、大唐、中兴、华为四家企业，面对的市场机会差不多，起步差不多，但经过三四年时间，华为、中兴已远走在了前面，巨龙则几乎退出了通信市场。而决定四家企业差距的最关键因素就是各自推向市场的产品所包含的产品和技术创新的能力。 (5)企业技术力量储备和产品开发团队建设。 5、新产品开发的主要障碍 缺乏大量有效的新产品构思。 资金短缺。 市场细分而导致市场难以达到必要的市场规模。 激烈的市场竞争使新产品开发的风险增大。 仿制和假冒产品的迅速出现，给新产品的开发效益将会带来很大损失。 6、新产品开发组织 产品经理。不足：习惯于把主要精力放在现有产品的生产上，而忽略新产品的开发。 新产品经理。其属于产品经理，专门负责新产品开发的工作。不足：局限于某一产品领域，很难在更大的范围内得以拓展。可能使新产品的开发缺乏整体观念，甚至出现相互排斥和互争资源的现象。 新产品开发部。集中有关专家进行新产品的开发研究，担任组织和筛选新产