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9 组织绩效改善

学习力三要素 学习力 动力 毅力 能力 目标 意志 知识+实践 学习力三要素 一个人、一个组织是否有很强的学习力,完全取决于这个人、这个组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论知识及大量的实践经验。 快乐工作—— 学习型组织真谛之二 案 例 惠普公司的四个“任何”; 任何一个员工在任何时间可以找任何一位领导谈任何问题 百事可乐公司推行“快乐工作”企业文化。 创 新—— 学习型组织真谛之三 把学习转化为创造力 学习的类型: 1、转化为创造力的学习; 2、无效的学习; 3、转化为破坏力的学习。 使创新成为主旋律 案 例 (1) 上海金星 每月推出三个新产品 每年推出三十个新产品 (2) 山东海信 每六十个小时(两天半)推出一个新产品 一周推出三个新产品 (3) 山东海尔 一天一个新产品 两天一个专利 (4) 日本松下 一天推出十个新产品 三、学习型组织学习的特点 特点之一:工作学习化 所谓工作学习化,就是把工作的过程看成学习的过程。学习型组织认为,这是一个人,一个企业成长、发展、成功的最重要的学习。 工作决策 决策反思 行动 行动反思 文字化 经验共享 工 作 学 习 化 模 型 特点之二:学习工作化 学习工作化就是把学习与工作等同 特点之三:特别强调组织学习 强调学后要有新的行为 组织的三个层次 组织 团队 个人 学习型组织非常强调新行为,如果学习以后不能产生新行为,连学习过程的完成都是可怀疑的。 四、学习型组织五项修炼 自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 系统思考 什么是自我超越? 自我超越的意义在于以创造的现实来面对自己的生活与生命,并在此创造的基础上将自己融入整个组织、整个社会、整个世界。自我超越是个人或企业成长的学习修炼,是对一个人或企业真心之所向的“愿景”,不断重新聚焦、不断自我增强的过程。 人工作或努力应以愿景为驱动 整个企业养成“自我超越”氛围 自我超越的内在机制 不断理清和建立个人愿景。 (愿景/创造性张力) 不断学习如何看清目前的真实情况。 (现实/情绪性张力) 现实 愿景 情绪张力 创造性张力 自我超越的实施方法 建立个人愿景,献上无限心力 保持创造性张力,把现状拉向愿景 看清结构性冲突,克服结构性冲突的力量 诚实面对真像,根除看清真实情况的障碍 运用潜意识,把熟练的部分交给潜意识管理 自 我 超 越 厘清个人愿景活动   请您用自己的语言详细描述在未来三年、五年、十年的时间里以下各项的内容:   1. 我最希望达成的事    2.达成目标所需最有效的方法    3.我达成目标所需的知识技术能力   4.我必须运用的场所、人物、信息   5.我必须做到的第一个步骤   6.目标达成的最后日子 (运用潜意识的练习方式) 建立合理知识结构活动 要想具备某种才能,必须要有相应的某种知识结构,要取得某一事业目标的成功,不一定要掌握所有的知识。应根据目标的需要,有所取舍,有所侧重,建立自己合理的知识结构。 保持创造性张力的方法 对个人愿景应坚定不移 认清创造性张力与情绪压力 保持创造性张力,克服情绪压力 不断地培养毅力与耐性 把现况看成是盟友而非敌人 转变对失败的看法 自我超越走向何方? 迈向心智模式 迈向共同愿景 迈向系统思考 1 2 3   心智模式是根深蒂固于我们心中,并影响我们如何了解这个世界,如何采取行动的许多假设、成见、思维方式,甚至可以是图像或印象。 两个具有不同心智模式的人或组织在观察同一事件的时候,总是会有不同的描述,因为他们依据自己的假设选择了事件的不同方面。同时,心智模式还影响到我们如何采取行动。 学习如何将我们的心智模式摊开,并加以检视和改善,有助于改变心中对于周围世界如何运作的既有认识,也有助于提高我们的行动能力和行动效果。 五项修炼之二:改善心智模式 心智模式走向何方? 迈向团队学习 迈向自我超越 迈向系统思考 1 2 3 什么是共同愿景? 共同愿景是组织中人们所共同持有的意象或景象,是在人们心中一股令人深受感召的力量。它来自于组织中各成员的共同关切,并创造出众人是一体的感觉,遍布到组织全面的活动中,使各种不同的活动融汇起来。共同愿景对学习型组织是至关重要的,它为学习提供了焦点与能量。在缺少共同愿景的情形下,充其量只会产生“适应型的学习”,也就是只有在需要时才会去学习。只有当人们致力于实现深深关切的事情时,才会产生“创造型的学习”。 用共同愿景来凝聚人 。 共同愿景的建立策略 告知

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