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浅议如何提升微博公信力 　　【摘 要】当今时代，微博成为人们重要的发声工具和信息传播平台。正因为如此，微博的公信力问题不容忽视。本文简要介绍了微博公信力的现状，就提升微博的公信力的举措进行了探讨。 【关键词】微博 公信力 自媒体 一、微博公信力概述 当前，以微博为代表的自媒体，已成为网络传播最活跃的主体和新兴舆论场。微博是普通民众能够在任何时间、任何地点，以任何方式访问网络，提供并分享他们的真实看法及新闻的即时传播平台。微博不仅是新媒体，也是社交平台，微博的即时、便捷、互动、分享等特性，使微博的用户和关注群体呈现出几何倍增现象。正是因为这个平台广阔，发声的人越来越多，这个喧嚣之地才备受关注。截止2012年6月底，中国微博用户数达到2.74亿，较2011年底，用户数增速降至10%以下（9.5%）。网民使用微博的比例过半，达50.9%，较2011年底增加了2.2个百分点。19岁及以上中国网民中，微博用户的渗透率达88.8%。 网络与微博虽然目前还不具备“单挑”电视、报纸公信力的实力，但是网络和微博这两大网络媒体（69.7%）的公信力却已经远远超越了报纸和杂志这两大纸质媒体（54%）。 这一数字说明报纸和杂志的公信力在下降。公信力，《现代汉语词典》的解释是：使公众信任的力量。公信力是指在社会公共生活中，公共权力面对时间差序、公众交往以及利益交换所表现出的一种公平、正义、效率、人道、民主、责任的信任力。公信力既是一种社会系统信任，同时也是公共权威的真实表达。美国人有比我们更成熟的微博，但是他们更相信报纸上的新闻，美国的《纽约时报》是有权威性的报纸，一般人们不会只相信Twitter上某个人的发言而不相信用事实说话的报纸。我国的公众，尤其是频繁使用微博的用户对微博言论的信任超过了报纸，微博的公信力的提高并不是一件坏事，坏就坏在自媒体的一家之言已经超越了报纸的报道。有时恶意的人会利用微博这个平台来发布谣言以达到不可告人的目的。 这并不是微博本身造成的，微博本身只是工具而已。不可否认，我们的报纸出现了问题，新闻不同于其他文体的最大特点就是其真实性，然而随着假新闻的泛滥，使其逐渐失去了大家的信任。 虽然微博公信力提高，但零门槛也容易使其成为谣言的温床。微博平台，它本身没有所谓的善恶属性，关键是在于使用的人如何影响它。 二、微博公信力的现状 微博的爱心接力——温州动车事件。2011年7月，微博直播温州动车追尾事件，微博的时效远超报纸，让救援来得更加迅速，当时微博的爱心接力，曾感动着无数的人们。微博公信力的提升，让普通民众所发的微博得到所有看到微博的人的信任，才能够发起这场爱心接力，微博的公信力也可见一斑。但微博让网民在取得了话语权的平等时，同样可能会导致话语权的滥用，特别是在突发事件之后，极有可能引起社会秩序的动荡和不安。 “谣盐风波”就起于微博。2011年3月，日本海啸过后，因为某微博发了一条“关怀”大家多吃碘盐的微博引发了蝴蝶效应，微博被迅速转发并评论，一步步的演化成为抢盐行动。仅仅两天的时间，这条看似普通的微博，导致了食盐的脱销和群众的紧张。这是微博谣言的力量。由于微博信源的多元化且水平良莠不齐，微博在给我们提供大量新鲜资讯的同时也让假新闻和谣言泛滥其中。由于微博的普及面广，使用便捷，假新闻的传播速度也不断加快，转发范围日益变广，博主们不加把关的随意转发这些虚假的或者是片段化的信息，使得谣言和假新闻得以快速扩展，给社会带来不良的影响。 微博平台的特性时刻影响着其公信力。作为自媒体的微博在内容生产上难以控制，只要有网络和账号，任何人随时都可以发布信息。真假信息难以核实，而转发的速度更是难以控制。更何况难以控制信息源，有些信息源刻意制造假新闻，在网络世界中可能会引起轩然大波。信息源、信息内容、传播渠道和传播效果的不可控并且传播速度极快正是影响微博公信力的源头。如此，也就需要把握这几点来提升微博公信力。 三、提升微博公信力，打造约束下的信息传播平台 微博作为大众消息交流的平台，规范和净化微博环境尤为必要，不然信息鱼龙混杂、是非不分，会对社会带来负面影响。 第一，政府部门和媒体设立官方微博，及时发布信息。我国微博用户有2亿多，从草根到精英，这其中几乎包含了所有的社会阶层，其中有许多意见领袖，使得微博的传播范围极广。因此，我们要运营好这块受众之地，开设更多的官方微博，尤其是政府的官方微博，让公众关心的消息更多的从政府官微中发布出来，以提高自身的公信力。 不仅仅是政府的官方微博，同时广播电视、电台、报纸和杂志等媒体也要参与到微博平台中来，设立官方微博，在最快的时间内发布最新消息。目前报纸杂志的官方微博比较多，但要经营好这些微博，吸引更多的关注，就要提高新闻的新鲜性