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2010年 第 8期 兰 州 学 刊 No．08 2010 总第203期 LanzhouXHekan Genera1．No．203 国际合资企业的绩效评价研究 刘晓娜 余文君 (1．复旦大学 管理学院；2．上海理工大学 管理学院，上海 201101) [摘要] 国际合资企业是跨 国公司进行国际化经营的一种重要的模式，也是共享资源、共担风险获取竞争优势的一种战 略联盟。国际合资企业作为一种特殊的组织形态，其组织绩效是一个非常复杂的问题。组织绩效是国际合资企业研究中的 一 个关键变量之一，也是开展其他相关研究中基础变量。文章对国际合资企业的组织绩效的内涵、评价主体和评价方式等进 行了深入探讨。一是分析了国际合资企业组织绩效评价的复杂性；二是提 出了国际合资企业绩效评价的框架；三是分析了国 际合资企业的绩效的评价的主体、方法和指标。 [关键词] 国际合资企业；绩效评价；管理 [中图分类号】C931 [文献标识码]A [文章编号]1005—3492(2010)08—0059—04 [收稿 日期] 2010—01—05 [作者简介]刘晓娜，复旦大学管理学院企业管理系博士生；余文君 ，上海理工大学管理学院博士生。 一 、 导言 社会产出(Hrebiniak、Joyce和Snow，1989)。在组织理论的文 组织绩效是企业关心的最早的重要问题之一。Ashby 献中，组织绩效的含义往往是指组织的有效性(effective． (1968)曾经指出，绝对意义上的好组织是不存在的，好的组 ness)。组织的目标是指组织试图达到和所期望的状态；组 织总是相对而言的；在一种背景下或者标准下的好组织，在 织效能是指组织实现其目标的程度(Etziozi，1964)。笔者认 另一背景或者标准下也许就成为坏组织。可见，组织绩效是 为国际合资企业的组织效能是一个多维的概念，需要采用综 一 个具有高度情形化的相对性高的复杂问题。 合性的指标去分析，既要考虑组织的过程，也要体现组织的 随着国际合资企业成为国际化经营的重要模式，国际合 结果。造成国际合资企业绩效评价复杂性的原因很多，主要 资企业本身是一个比一般企业的情形和背景复杂得多的组 有以下几个主要因素。 织形式，使得国际合资企业的绩效问题更显得复杂。许多学 一 是国际合资企业绩效评价的目标导向差异大。组织 者对于国际合资企业的绩效问题进行了深入分析，特别是对 绩效的评价总是与一定的组织目标相关联的。在管理实践 影响国际合资企业的组织绩效的各种因素进行了研究。然 中，建立国际合资企业的战略意图和目的大不相同，导致其 而，对于国际合资企业组织绩效的主要含义、评价指标和评 绩效评价的指标设定也大不相同。当国际合资企业的战略 价方法却缺少科学的定义和深入探讨。其实，国际合资企业 意图仅仅是产生直接利润时，评价其组织绩效就不是很困 的组织绩效是整个国际合资企业研究的关键领域。 难。这时，一般可以使用比较客观的指标，比如说利润率、市 二、国际合资企业绩效的定义和评价困境 场份额、销售收益等比较标准的财务上的指标来进行评价。 国际合资企业的组织绩效评价问题无论是对理论研究 然而，大多数国际合资企业在建立时往往还具有长期非直接 者还是现实经营者来说，都是一个非常复杂的问题。目前， 利润的战略意图，目的可能是获得其他的间接利益。比如 学术界关于国际合资企业的绩效问题(或者说成功问题)定 说，目的是为了牵制竞争对手、开展组织学习、获取管理技能 义仍然莫衷一是，分歧广泛存在(Dymsza，1998；Yan和Gray， 等等。为此，对于具有这样战略意图的国际合资企业，单纯 1995)。Beamish和Delios(1997)指出，“从比较细分的角度 的财务指标和产品市场绩效并不是很好的评估标准，而是应 来看，国际合资企业的组织绩效可以被定义为存在、续存、稳 该制定主观性比较强的绩效标准，常见的主观性指标包括合 定性或者是失败；也可以是母公司控制的程度、知识转移的 作满意度