信息管理学教程（第2版）课件作者李朝明章节09.pptVIP

第9章 协同商务与协同商务系统 第9章 协同商务与协同商务系统 　　协同商务(Collaborative Commerce，CC)：指利用数字化技术，使企业内外部实现协同计划、协同设计与开发、协同管理，以及协同产品研究、服务和创新的电子商务应用新模式。 　　本章主要内容：(1)从电子商务向协同商务的变革；(2)协同商务和协同商务系统的概念；(3)协同商务系统中信息流和知识流的形成及其结构；(4)基于协同商务链的数据仓库与知识仓库的概念及其构建方法；(5)协同商务信息系统应用实例。 9.1 从电子商务向协同商务的变革 9.1 从电子商务向协同商务的变革 　　电子商务：是指利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面即可进行各种商贸活动。 　　随着网络技术的快速发展和普及应用，电子商务的内涵与形式均发生了深刻变化，进入了协同商务的新阶段。　　 9.1.1 电子商务的内涵 广义的电子商务：是指交易当事人或参与人利用计算机和网络等现代信息技术，按照一定的规则和标准所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等。 狭义的电子商务：是指通过因特网(Internet)进行的电子商务活动。可将其概念进一步拓展为：利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等全部贸易活动。 9.1.1 电子商务的内涵