图书馆知识管理的内涵及实现.pdfVIP

2010年9月 晋 图 学 刊 Sept．，2010 2010年第5期(总第 120期) ShanxiLibraryJoum~ No．5，2OLO(IssueNo．120) 图书馆知识管理的内涵及实现 杨景荣 (湛江师范学院 图书馆 ，广东湛江 524048) 摘 要：本文从图书馆知识创新管理、人力资源管理、知识传播管理、知识营销管理和知识应用管理等几 个方面论述 了图书馆知识管理的内涵，并探讨其实现途径。 关键词：图书馆 ；知识管理；内涵；实现 ’ 中图分类号：G250 文献标识码 ：A 文章编号：1004—1680(2010)05—0062—03 知识管理作为一个新概念，来源于管理学领域， 相关的机构和组织所构成的图书馆网络系统的管 开始时是针对企业 的一种管理，是一种全新的管理 理。在从传统图书馆向电子或数字图书馆转变中， 模式。图书馆是知识集聚地，知识管理是图书馆发 图书馆应在技术上跟上转变的步伐，取得突破和进 展的必然趋势。然而不同的学者分别站在 自己研究 步，建立支撑知识管理的技术设施。 专业的立场上，对图书馆知识管理的内涵提出了种 第三，组织创新管理就是通过优化图书馆的业 种理解，致使在研究和应用中产生了许多混乱的认 务职能部 门与工作流程 ，建立一套满足数字化图书 识，这使得知识管理在指导图书馆实践活动时造成 馆时代要求的组织管理体系来支持和加强知识管理 很多不应有的失误，阻碍图书馆工作的发展。 活动。组织创新管理包括知识共享管理、创新管理、 1 知识创新管理 项 目管理、竞争情报、信息技术能力、团队合作等。 在知识经济时代，决定一个国家在国际竞争和 2 人力资源管理 世界总格局中的地位的主要因素是该国的创新能 图书馆的知识管理，包括对显性知识和隐性知 力。图书馆作为搜集、整理、存储和传播知识信息的 识的管理。对显性知识的管理实际上就是对编码化 专门机构，是国家知识创新体系不可缺少的重要组 了的信息资源的管理。由于隐性知识存在于人脑 成部分。图书馆的知识创新管理就是对知识的产 中，对隐性知识的管理实际上是对 “人”的管理。这 生、传播和应用及其由相关机构和组织所构成的网 些管理的主体都是人，对隐性知识管理的客体也是 络系统的管理，包括知识与信息的搜集、选择、储存、 人，因此人力资源管理是图书馆知识管理的核心。 分发和服务等知识管理领域工作的组织，是一个动 它包括人力资源的信息管理、人力资源激励管理和 态的过程。应包括三个方面的创新：知识的理论创 人力资源的学习管理。人力资源的信息管理包括人 新管理、技术创新管理和组织创新管理三个方面。 力资源信息的搜集、加工和贮存，是人力资源管理的 第一 ，理论创新管理就是丰富和扩展图书馆学 基础性工作；人力资源激励管理是指通过各种有效 和情报科学的理论和实践研究领域，追踪图书馆学 的激励手段，激发人的需要、动机、欲望，形成某一特 和情报科学的最新发展动态，以利于图书馆学科的 定 目标并在追求这一 目标的过程中保持高昂的情绪 充实、更新与提高。例如，当前图书馆学知识管理虽 和持续的积极状态，发挥潜力，达到预期的 目标；人 然取得了长足进展，但是有一个不容回避的重大理 力资源的学习管理是对员工不断学习即 “充电”的 论缺陷，即图书馆知识管理概念大多直接移植于企