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银行工作人员总结
银行?工作?人员?总结?范文?
?银行?工作?人员?总结?范文?
?银行?工作?人员?总结?范文?篇一?
?时间?飞逝?,光?阴如?梭。?在忙?碌而?充实?的工?作中?我们?度过?了意?义非?凡的?20?17?年。?回顾?一年?的所?有工?作令?人欣?喜。?在支?行各?级领?导的?带领?和分?理处?主任?的指?导及?同事?间共?同努?力下?,我?们积?极学?习业?务知?识,?增加?各项?业务?技能?水平?,认?真履?行工?作职?责,?时刻?谨记?内控?制度?,圆?满完?成了?全年?各项?工作?指标?,在?思想?觉悟?、业?务素?质、?操作?技能?、优?质服?务等?方面?都有?了较?好提?高。?现将?一年?的工?作情?况总?结如?下:?
? ? 一?、主?要工?作内?容及?职责?
?本人?于2?01?7年?6月?入职?,从?事综?合柜?员一?职。?平日?工作?主要?有柜?面对?私业?务、?对公?业务?、代?发工?资、?反洗?钱信?息补?录等?。看?似简?单的?操作?,却?需要?平日?多积?累多?学习?操作?流程?,日?益更?新,?专注?、仔?细、?耐心?对待?每一?笔业?务的?发生?与审?核,?尤其?是对?公业?务。?一个?月的?支票?处理?量相?对较?大,?为了?减少?退票?率,?也为?了提?高自?己处?理对?公业?务水?平,?我坚?持对?每一?张票?据各?个要?素进?行认?真审?核,?高标?准严?格要?求自?己及?客户?填写?规范?。伴?随着?每笔?业务?发生?的同?时,?也将?内部?控制?制度?铭记?于心?,七?步服?务流?程做?到大?方得?体,?将各?项政?策落?到实?处。?
? ? 二?、我?的收?获与?成长?
?我很?庆幸?自己?能够?加入?农商?行,?成为?其中?的一?员,?工作?近一?年的?时间?里,?我的?价值?观和?人生?观都?有个?较大?的改?变,?她让?我相?信人?生一?切皆?有可?能,?只要?自己?肯努?力创?造。?当然?也只?有能?为企?业做?出奉?献,?才能?实现?自己?的价?值。? ?首先?,在?一个?工作?团体?里,?大家?要团?结一?致,?互助?进取?,因?为团?结是?取得?互利?共赢?的前?提;?其次?,做?好自?己的?本职?工作?是基?本要?求,?作为?一个?柜员?应该?懂得?自己?该做?什么?,什?么不?能做?,有?主见?有胆?识;?另外?,客?户是?我们?发展?的主?体,?服务?好客?户是?我们?的职?责,?研究?客户?,通?过对?客户?的研?究从?而达?到了?解客?户的?业务?需求?,力?争使?每一?位客?户满?意,?通过?自身?的努?力来?维护?好每?一位?客户?;当?然,?通过?对业?务的?熟悉?和对?企业?内部?控制?的了?解之?后,?能为?企业?的一?些潜?在的?漏洞?或发?展提?出建?设性?的意?见是?我们?份内?之事?,也?是为?企业?能做?的较?好的?贡献?。
? 在?市场?竞争?日趋?激烈?的今?天,?在具?有热?情的?服务?态度?,娴?熟的?业务?能力?的同?时,?还必?须要?不断?的学?习,?提高?自己?各方?面的?能力?水平?,才?能向?客户?提供?更高?效率?、更?优质?的服?务。?我行?举办?的各?类培?训和?技能?考核?为我?尽快?提高?业务?技能?提供?了有?力的?保障?。我?始终?积极?参加?各类?培训?,坚?持认?真听?课,?结合?平时?学习?的规?章制?度和?法律?法规?,努?力提?高着?自己?的业?务能?力水?平。?通过?一段?时间?的工?作,?我深?刻体?会到?银行?是一?个高?风险?的行?业,?办理?每一?笔业?务都?要注?意到?每一?个小?细节?和要?素,?它可?以是?一个?复核?、一?个签?章、?一个?客签?名、?一个?手印?、一?个登?记、?一个?交易?码。?一笔?业务?可能?涉及?到很?多个?细节?问题?,如?果因?为粗?心大?意,?不用?心想?,漏?掉一?个没?有做?到,?都有?可能?存在?风险?,就?比如?放贷?款。?细节?不是?儿戏?,需?要我?们严?肃对?待。?严格?把守?每一?个关?口,?是对?我行?风险?的控?制,?更是?对自?己的?负责?。
? ? ?三、?存在?的不?足和?努力?方向?
?回顾?20?17?年的?工作?,虽?然各?项工?作都?能比?较顺?利的?开展?,但?深知?自身?依然?存在?不足?,需?要进?一步?改善?。其?一,?学习?力度?不够?。以?信息?技术?为基?础的?新经?济时?代,?新情?况新?问题?层出?不穷?,新?知识?新科?学不?断问?世,?面对?严峻?的挑?战,?加快?学习?的步?伐迫?在眉?睫,?不容?迟缓?。我?始终?相信?机会?是留?给有?准备?的人?,所?以,?
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