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高等院校学生公寓管理信息系统构建方案探究 　　摘要：随着不断扩大的高校办学规模，而高校公寓管理者又是以手工记录为主，越来越不便利于管理工作。在很多大学学生住宿管理时，手工操作仍是其主要方式。在这样的情况下，也加大了管理任务难度、形成了更多的工作量，不利于管理。因此，为了使学生的住宿情况和基本信息能够简单、快捷地进行查询，将查找时间缩短，从而将效率进一步提高，将学生公寓管理人员的工作量大大的减轻，因此，公寓信息化管理成为了必由之路。为此，作者针对高校学生公寓管理信息系统构建方案研究作为课题进行简要分析与探讨。 关键词：高等院校；学生公寓；信息管理；系统构建社会的脚步越走越快，跟不上这种前进的步伐就会被社会淘汰，我们生活在全世界教育高速发展的脚步的时代中，各大高等院校也在逐日的扩张开办规模。尽最大努力让每个人都走在社会的最前沿。当代社会中，学生接触的越来越多，学到的东西也在曾递增的现象，明显的可以看出现今各大高等院校的学生水平层次存在着潜移默化，时时在进步，而各大高等院校管理工作中变得越来越低效率越来越不便捷的原因就在于历史遗留下的寝室信息手工记录。所以，为了提高公寓管理工作的效率和质量，成为一个高效率的管理理念，便捷的管理模式，其中最重要的一点要妥善保存学生的各种信息，不能有疏忽之处，一点一滴的引进，这样各大高等院校在学生公寓管理方面提供高效快捷的便利的条件，就可以做到秉着为学生住宿提供方便舒适环境为己任的的目的出发，切实为学生考虑，做好效率和质量双合一的目的，从而高等院校学生公寓信息化管理系统逐渐被各高校的公寓管理部门落实应用。 一、国外高校学生公寓管理现状概况 在发达国家中高校学生公寓一般是按照相关规定履行义务。与美国相比之下，法国传达的信息，法国高校的学生管理是管理与服务的高度的社会化结合的一种模式，实施了这样的一种方案。普遍法国的高校相关部门管理与服务的高度的社会化结合的这种模式，这种方案只针对在校学生的教学、科研等学识性教育方面的工作进行管理，其他公寓管理方面的完全交给一个以提供专门服务为己任的行政性国家公立机构即大学事务中心来负责管理，这个专属后勤性质类工作保证了宿舍管理系统的时效性和有效性因为在这个专门的大学事务中心也有自己强大的宿舍管理系统。通过对美国和法国的高校公寓管理的概述，我们可以看出通过采用信息化的管理方式，能够达到以下几点好处： （1）能够实现高效管理。针对全国高等院校办学结构和学生层次的多样化情况，使用高效率高质量新信息管理技术对学生公寓可以实现高效管理，同时为是为了进一步能够让高等院校的学生生活环境提供便利安全并且舒适合理。 （2）能够及时有效准确的将学生公寓信息收集整合。公寓管理系统包含了学生公寓的各项信息，日常事务以及安全卫生状况等各项具体管理信息，通过该系统方便了公寓管理部门迅速收集相关信息，简化以往的复杂统计工作。 二、高校学生公寓管理存在的问题 1.学生公寓管理人员观念落后。随着不断发展的社会化改革，公寓管理渐渐由服务角色替代了过去的管理角色，因此，公寓管理的职责不明确的现象时有发生。据调查，在很多学生中普遍认为，物业公司主要职责是为学生服务，对于自己的行为无从约束、管理。并且，在物业公司部分管理员中残留着日常卫生、安全、维修等才是其对学生的管理范围的思想，不负责学生的思想道德、意志品质等方面的教育，管理局部“真空”由此产生。 2.管理员素质、服务质量有待进一步提高。目前，在各高校学生公寓中担任管理人员的基本是来自社会上。目前，实施的新劳动法也也在人员待遇方面产生了一定的问题，因而，在过程中对于应聘人员队伍的影响较为不利，而管理人员本身没有较高的素质，管理能力也缺乏，在面对思想活跃的青年大学生时候，在管理的时候更为困难，容易导致管理人员无法放开去管理，更难以做到管理育人和服务育人，无法做到说服教育学生明显的违章违纪行为，更容易导致矛盾恶化。 3.在社会法治不断发展的过程中，也逐渐增强了学生的维权意识，然而，有时这种意识却过于强烈。有的学生认为自身缴费入住，那公寓就是自己的私人空间，因此，其他人在宿舍无人的情况下随便进行各项活动肯定是不能允许的，如收缴违章电器，或者维修人员在宿舍无人时进门工作的情况。这些认识误区，难以形成高水平的学生公寓管理，和高质量的服务，从而，也使大多数学生无法满意公寓管理的现有的工作。 4.在生活水平不断提高的今天，进入公寓的消费品不断更新，因此，公寓管理的需要关注的问题之一即是安全问题。另外，随着生活水平的提高，宿舍也进入了一些诸如电脑、相机和摄像机等贵重物品，因而，良好防盗措施的意义越来越重要。此外，大功率电器的进入，如热得快、电暖壶、电热毯这些东西，意外事故产生的几率也大大增加，还有在宿舍抽烟、私拉电线