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K 公司海淘服务的商业模式研究 THE RESEARCH ON OVERSEA SHOPPING BUSINESS MODEL OF COMPANY K 学 校： 上海交通大学 学 院： 安泰经济与管理学院 专 业： 工商管理 （MBA ） 作 者： 谭彬 导 师： 顾锋 学 号： 1111209600 班 级： M1112098 答辩日期： 2013 年 12 月 22 日 万方数据 K 公司海淘服务的商业模式研究 摘 要 K 公司是一家主营电子产品的小公司。在互联网发展迅速的今天， 电商风起云涌、竞争激烈，这使得线下客流减少，K 公司的利润更加 微薄，K 公司的生存显得力不从心。通过和客户的交流发现，海淘已 经成为当今新兴的网购模式，被越来越多的人接受。而 K 公司的两 位主要成员也是海淘资深人士。K 公司转型从事海淘服务则是顺应时 势的行为。 本文以 K 公司转型后经营的海淘服务商业模式作为研究对象， 以海淘的主要环节为切入点，对K 公司内外部环境做了详细分析， 包括 K 公司自身情况、业务模式、盈利模式、目标客户、竞争对手 以及潜在风险等方面进行了详细分析，并给出了相应的应对策略， 帮助K 公司顺利转型。 海淘的过程牵涉到国外电商、国际物流、海关等多个环节。本 文对每个环节都做了详细的分析，其中重点研究了海淘过程中国外 电商销售模式对K 公司利润的影响、国际物流的选择和海关监管对K 公司的业务模式的影响、海关税率对K 公司经营商品种类的影响。 万方数据 同时本文还分析了K 公司的目标客户群以及他们采用K 公司服务的 动机，这影响了K 公司重点关注的行业方向以及在这个过程中能为 客户提供的海淘服务。在这些分析结论之上，我们完善了K 公司的 业务模式，同时也确定了 K 公司的主要利润来源。本文还讨论了如 何拓展市场，建立K 公司的营销渠道，树立K 公司的品牌形象。竞 争对手分析和风险管理也是本文讨论的的重要内容.通过这些全面 而详尽的分析后，最终得出结论，K 公司的海淘服务业务模式能够转 型成功，并得到长久发展。 本文不仅对 K 公司的决策层有着参考意义，而且随着自贸区的 挂牌，国际贸易往来的层次提升，K 公司的商业模型对其他想要抓住 改革开放机会的公司也有着重要的参考意义。 关键词：海淘，代购，转运，海关监管 万方数据 THE RESEARCH ON OVERSEA SHOPPING BUSINESS MODEL OF COMPANY K ABSTRACT Company K is a small electronic products retail company. With the rapid development of internet and highly competition in E-business, less and less offline customers purchase products from K, together with the lower