总经理怎样与老板相处呢？.doc

中国企业的皇上与宰相 ——万德体检董事长 刘德武???? 非常感谢力氏公司，非常感谢中侨观邸，非常感谢各位嘉宾！ ??? 《中国企业的皇上与宰相》。为什么要这样说？第一个从所有人来看，皇上相当于企业的董事长，他是企业的所有者。那么宰相他是一个经营者。 ??? 第二从决策权向上来讲，什么叫宰？宰就是有主宰，就是他有部分权利。“相”就是辅助的意思，那么他的宰相的人事、财务、司法还有很多大事是需要报道的。所以从决策的权限上来看，第三个从人员的分配来看，皇上怎么样变化永远是第一。宰相就就不一定了，可能姓张，姓王。所以我要先解释一下我为什么讲这个题目，就是中国企业的皇上与宰相。 ??? 对这个题目我要从三个方面来阐释一下。第一个我想讲一讲实力的本质。就是一个企业实力经营者的本质是什么？它为什么要设立这么一个企业的经营者。实际上，它的核心的内容是工作的有限性，与个人经历和无限性和个人精力有限性的矛盾。工作是非常多的，是非常庞杂的，尤其是当企业做大了以后，资金更庞大，人员更庞大，财产更庞大，但是你一天只有24小时，所以是工作的无限性跟精力的有限性之间产生了矛盾，所以就需要设立这么一个机构，设立这么一个岗位。但是要说明这么一个岗位对于任何所有者来说是被迫的。他不是非常主动的想设你们这么一个总经理，设这么一个CEO，他是被迫的，忙不过来从意愿上来讲是被迫的，不是主动的行为。那么企业的所有人干什么？企业的所有者是靠资本吃饭，企业的经营者他是靠人力成本吃饭，一个是靠资本货币吃饭，一个是靠人力资源吃饭。所以这种行为是一个被迫的行为，实质是一个分权的实质，把权利要分一部分出去。所以我们看设立经营者或者是CEO的实质它是一个分权的行为，是一个不愿意做的行为。不愿意做而没办法要做的行为。那么，应该说从所有者和经营者分开来讲，按照我以前打的比喻皇上和宰相来讲，应该说宰相这个提法从春秋战国就开始了，大家知道管仲是中国比较早也是一个比较杰出的宰相。但是到明朝以后就出现问题了，实际上这么多年，从春秋战国开始都做得很好，皇帝也感觉到我忙不过来，要分一点事情出来做。朱元璋这个人农民出生，江山打下来不容易，这个权分出去了我管不管得好呢？所以说不行了，我把宰相这个位置停下来，我来干。但是他这个里面实际上他也是第一怕皇位传承上有问题，第二他用了几任宰相，宰相的权利对皇权有威胁了以后，朱元璋下这么一个抉择，把宰相这个职位停下来。 ??? 朱元璋累到什么程度呢？一天要批400个公文，那么后边朱元璋也是没办法，所以对经营者朱元璋的这个时候是把这个停下来的。但是朱元璋后面还是没有办法，400多个还在源源不断的来，我最后批不了，所以他找了一个名义上取缔了一个宰相，实际上找了一个名称代替了它，就是大学士。比如说张居正是湖北人，他不叫宰相，叫大学士，实际上行使的职责就是宰相。这是我们设立这么一个职业的理由，所以我想讲第一部分就是实质的本质就是工作的无限性和个人精力的有限性之间的矛盾产生出来的，它是一个被迫的行为，它是一个分权的行为。 ??? 第二条，就是我们如何来挑选。这个题目是相处之道，我认为最重要的还不是相处，最重要的是挑选。作为董事长怎么挑选总经理？在这里我想讲一个问题，第一个今天有很多外国专家来，我不知道有外国专家，所以我特地在前面里面强调四个字，中国企业。现在的中国跟国外的企业是不一样的，我简单的说，现在的中国企业我们国外企业相比的话，国家体制不同，我们还是党领导一切，法律环境不同，比如说我们的税负非常重，比如说第三个人才的供给不够，国家大部分是案例的教学，中国EMBA还是大部分在教室里面的教学。 ??? 第四，文化背景是不一样的。我们讲究的是儒家文化，讲仁义，讲和谐，不太鼓励冒尖，那更不要说接受国外的职业经理人一年上千万，上亿这样的薪酬了。所以，我要讲一下前提，简单的讲述一下。最重要的我想谈一谈，就是大家资料里面都有的，挑选的办法。这是我个人的经验，第一个人品重于专业。《圣经》上说，正直予人，如影跟随。在用人方面？人品上面最好的一个联想力。第一个是杨元庆，第二个是郭威，第三个是孙宏斌。前一段时间我们万德在用人的时候，汉口店在开业的时候，也开展这么一个公开的活动招聘营销总监，两个人就是今天大家看到我们徐总，还有一个人戴尔公司的有国外的背景，大公司的背景，但是我们认为他人品上是有问题的。最后谈说，我们的三十个业务人员，跟我们徐总每一个带15个，看谁能够带出业绩来？但是我说这个业绩我不要。通过以上的阐述，我想职业经理人是一个开车的，获得一些报酬应该也是不错的，或者是做得好还是可以给你一个座位也可以，但是你千万不能想把这个车让给我。 ??? 所以第一条人品重于专业。第二条胸怀重于技术。我们职业经理人过来都是新人，他空降过来能够带来了活力，能够带来了规范。他面对的是老企业，老企业