医院提高医疗服务质量半年总结.docVIP

医院?提高?医疗?服务?质量?工作?半年?总结? ? *?*年?下半?年，?医院?工作?要以?党的?十六?大精?神和?“三?个代?表”?重要?思想?为指?导，?深化?医院?改革?，坚?持以?病人?为中?心，?不断?提高?医疗?服务?质量?，全?面加?强医?院的?建设?和发?展。?按照?卫生?目标?责任?书要?求，?主要?抓好?的工?作有?很多?。现?在，?我将?医院?20?**?年上?半年?工作?总结?如下?： ? ? 一?、思?想政?治工?作 ? ?1、?认真?组织?学习?党的?路线?、方?针和?政策?，深?入贯?彻十?六届?三中?、四?中全?会精?神，?解放?思想?，更?新观?念，?全面?加强?医院?建设?和开?展体?现党?员先?进性?活动?，做?好思?想政?治工?作计?划。? ? ? 2?．加?强行?风建?设工?作，?制订?切实?可行?的整?改措?施，?保证?医疗?服务?承诺?内容?的落?实。?要求?医护?人员?要牢?固树?立全?心全?意为?人民?服务?的宗?旨，?提倡?爱岗?敬业?精神?，在?职工?中深?入扎?实地?开展?“树?行业?新风?，塑?天使?形象?”活?动，?有效?地促?进医?德医?风建?设。? ? ? 3?．党?政工?团齐?心协?力，?积极?配合?，开?展创?省级?文明?单位?活动?，以?激发?职工?爱医?院、?爱岗?位、?爱患?者的?思想?感情?，调?动全?院职?工积?极性?和创?造性?，把?医院?工作?提高?到新?水平?。 ? ? 二?、行?政管?理工?作 ? ?1．?完善?各种?管理?机构?，加?强内?部管?理，?强化?院科?两级?负责?制，?形成?院科?层层?抓质?量，?层层?抓制?度的?网络?，使?医院?工作?运行?正常?化。? ? ?2.?继续?坚持?院务?公开?，实?行民?主管?理；?切实?加强?工会?组织?建设?。 ? ? ?3.?继续?完善?病人?选择?医生?制度?，推?行住?院患?者一?日费?用清?单制?，门?诊病?人费?用清?单制?，接?受患?者和?社会?的有?效监?督。? ? ? 4?.健?全和?完善?有效?的院?内外?监督?机制?，确?保医?院持?续、?稳步?发展?。 ? ? ?三 ?、业?务工?作 ? ?1、?加快?人才?培养?，注?重学?科建?设，?提高?队伍?整体?素质? ? ? 硬?件建?设是?基础?，软?件建?设是?根本?。针?对目?前卫?生技?术人?才断?层局?面，?创造?条件?以加?快人?才培?养。?一方?面采?用请?进来?讲学?，开?展“?三基?”培?训、?考核?等多?种形?式，?加强?业务?学习?，促?进业?务水?平的?提高?；另?一方?面，?请上?级部?门给?予解?决人?才需?求，?积极?引进?人才?，选?派技?术骨?干外?出进?修、?培训?或不?定期?选派?业务?骨干?外出?参加?学习?交流?，以?开拓?知识?面，?培养?学科?带头?人。?此外?，充?分发?挥医?务人?员的?积极?性，?开展?新技?术、?新项?目，?提高?专业?诊疗?水平?，增?强竞?争能?力，?把医?院的?医疗?水平?提高?到期?一个?新的?高度?。 ? ? ?2.?加强?内涵?建设?，强?化医?疗管?理，?防范?医疗?纠纷?、差?错的?发生? ? ? 近?年来?，随?着医?学知?识和?法制?观念?的普?及，?医疗?纠纷?日渐?增多?，引?起医?疗纠?纷的?原因?很多?。但?最根?本的?还在?于医?护质?量。?因此?，要?强化?内涵?建设?，提?高医?疗质?量，?进一?步加?强职?工思?想政?治教?育，?使医?务人?员格?守职?业道?德、?职业?责任?、职?业纪?律，?对技?术精?益求?精，?严格?遵守?各项?操作?规程?。坚?持以?病人?为中?心，?向患?者提?供礼?貌、?热情?、便?捷、?优质?、高?效、?费用?合理?的服?务，?加强?医德?医风?建设?，整?章建?制，?抓制?度管?理，?以法?治院?、以?德治?院，?将保?种医?疗差?错、?事故?消灭?在萌?芽状?态。? ? ? 3?.在?药品?采购?、储?存保?管、?药品?调配?中，?建立?严格?的规?章制?度，?规范?药品?质量?关，?增加?药品?采购?透明?度，?实行?药品?集中?招标?跟标?采购?和药?品收?支两?条线?管理?，规?范医?疗服?务行?为和?收费?行为?，让?患者?得到?实惠?。 ? ? ?四、?基础?设施?建设?工作? ? 1?、医?院利?用德?国政?府贷?款购?置医?疗设?备项?目评?标、?招标?工作?已进?行，?设备?年底?可到?位。? ? ? 2?、传?染病?科建?设项?目招?标已?按程?序结?束，?现已?动工?建设?；整?体迁?建医?院前?期工?程已?基本