完美打造高绩效产说会.ppt

会前沟通会大纲 会务配合 促成话术学习 要点再次重申 产说会运作十三要 内容要创新 会议要档次 身份要尊荣 品质要一致 伙伴要记录 客户要带卡 协力要配合 客户要留住 签单要排队 领奖要拥挤 保费要竞争 成交要轻松 执行要到位 * 中管网通用业频道 ---会前沟通会 中管网通用业频道 你只做一件事：相信听话照做！ 用空杯的心， 用第一次 做事的热情、激情 投入到本次学习中！ 中管网通用业频道 全员做到 务 必 相 信! 务 必 坚 定! 务 必 执 行! 务 必 配 合! 务 必 完 成!!! 让我们共同走进高绩效说明会 中管网通用业频道 你要做的工作内容（产说会） 会　中 会　后 接客户参会 陪同参会 现场沟通促成 回收保费 时间： X年X月X日上\下午X点 地点： XX酒店X楼会议厅 与会嘉宾： X人 会务了解 主题： “财富之旅”全国金牌讲师巡讲报告会 我们的目标： 每位参会客户签约十年期较单件保费一万元以上 会务了解 会议流程介绍 入场 会前播放短片 会前提示 暖场抽奖 领导致辞 贵宾介绍 轻松时刻 专题 绿色通道 现场签约 抽奖 入场准备 客户准备—亲自上门接客户到会（带请柬） 自身形象准备—着职业装、女士化淡妆 精神准备—激情、投入、配合 工具准备—笔、笔记本、白纸、计划书、 万元速算表、相关投保资料 核对请柬→登记签名→领取资料→入座 切记：要让客户配合礼仪人员安排，按桌签就座 入场流程 会议开始前： A、提示客户观看桌签上的嘉宾介绍，适时赞美 B、提醒客户遵守会场纪律 C、提醒客户上卫生间 D、示范关闭手机或调至振动档，并要求客户如此操作 E、引导客户关注投影屏幕或看所配资料 迟到的处理： A、迟到了，请服从工作人员安排，从边上进入，按指定座位就座。 B、与客户同时入场，在门口提醒注意事项（小声、关闭手机） 会中--暖场抽奖 邀请签到表排名前五名嘉宾参与《开门见喜》游戏，若客户在游戏开始时正好不在现场，则取消其游戏参与资格，业务代表不得代替参加，奖品不予补发。 要点：热情参与，恭贺获奖嘉宾，营造会场热烈氛围。 会中--贵宾介绍 主持人将按职业类别对同质客户分桌介绍、包装 要点：带头鼓掌，鼓励客户起立、鼓掌、示意 会中--轻松时刻 A、鼓励客户回答问题或参与游戏 B、配合主持人评论、鼓掌 会中--专题 A、业务员要记笔记 B、不断点头附和，并适时鼓掌回应，给客户正面的心理暗示 C、不要主动和客户讲话议论 D、提醒客户听课 E、鼓励客户回答问题 F、适时拿出资料 A、签单要主动，强势促成 C、坚持四次促成（话术附后） D、有困难时，请协力团帮忙 E、趁热打铁，立即填投保单，投保资料要装订成册（用抽杆文件夹装订），让客户一气呵成完成签单 F、及时带领签单客户上台签约、领礼品（提醒客户缴纳100元核保金） 要点：签单要迅速、签单要拥挤、领奖要缓慢 会中—绿色通道 第一次： 时间点:主持人宣布绿色通道开通 促成工具：礼品 话术要点：关注客户感受 王总，你觉得专家讲得好不好？（好） 你还有什么地方不明白吗？(没有) 你看你是觉得中华情好还是人民币纪念册好？ 会中--四次促成 第二次： 时间点：第一次未促成 促成工具：专题笔记（展业夹） 话术要点：拒绝处理 “我还要考虑一下” 您是考虑什么问题呢？是投保多少的问题吗？用可以掌控的五年时间在保险公司存入一笔钱，就可以防火防水防盗、保本保息保障，既保人又保财，还有养老保障，请问如果买保险的话，你打算是让谁做受益人？ “我现在还不想买保险！” 我很理解你的心情，您是否对投保还有疑问？趁这个机会不妨说来听听…… 找到与专题内容的切合点 “我现在没有钱买这个保险！” “我很理解你的心情，你看，以我对您的了解，我觉得这不是个问题，重要的是买保险不是花钱是存钱，况且还能三防三保，您看您是存三万还是五万呢？” 不如我们一起去选奖品吧! 第三次 时间点：绿色通道10分钟后 促成工具：现场氛围 话术要点： 你看那边那一位，认识吗？是政府领导，刚签了五万的美满家庭，人民币纪念册轻松请回家，那你比他赚钱更多，更有身份、地位，怎么样，是存三万还是五万啊？你看既有保障又有额外的礼物，何乐而不为。 再说，你看大家都在拿礼品，你也不要再犹豫了。我们也先挑个礼品，再慢慢细谈给谁买、买多少、怎么买的话题，好