【急救知识】依法保护消费者的合法权益.pptVIP

  • 1
  • 0
  • 约1.32千字
  • 约 20页
  • 2017-11-26 发布于重庆
  • 举报

【急救知识】依法保护消费者的合法权益.ppt

【急救知识】依法保护消费者的合法权益

* 消费者权利产生的客观依据 消费者权利的内容 维护消费者权益的立法和组织机构 消费者权利受损时的解决途径 消费者应增强维权意识 依法保护消费者的合法权益 依法保护消费者合法权益的客观依据 等价交换 买卖双方地位平等 消费者占有重要地位 社会——促进社会资源的优化配置 经营者——能获得更多的收入和利润 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 求偿权 人格尊严和民族风俗 习惯受尊重权 获得消费方面知识的权利 监督权 消费者在购买、使用商品和接受的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 (1)安全权 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 (2)知情权 ①有权自主选择提供商品或服务的经营者; ②有权自主选择商品品种或服务方式; ③有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务; ④在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 (3)自主选择权 这幅漫画讽刺了什么现象? 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 问题:该漫画讽刺了什么现象? (4)公平交易权 消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿的权

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档