人力资源毕业设计论文：现代企业激励方法研究.docVIP

引言 管理大师彼得·德鲁克曾经说过：经营者的任务不在于改变人，而在于有效使用个人长处，以增强组织的工作效果。因此，有效的激励机制的建立和运作便是一个企业成长的关键。 激励是人力资源管理区别于非人力资源管理的根本特征，激励的有效性是检验人力资源管理绩效的基本标尺。以激励为核心构建企业人力资源管理系统，既顺乎管理科学逻辑又符合实践操作要求。激励是人力资源的核心内容，它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，调动员工的积极性，发挥员工的创造力，培养员工的责任感和使命感。也就是在分析员工需要的基础上，不断激发、引导员工沿着企业所希望的方向去行动，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，研究企业激励问题，具有十分重要的理论意义和现实意义。 一、关于激励的一般问题 一、激励的实质 什么是激励呢？激励一般指一个有机体在追求某些既定目标时的愿意程度。它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。早在我国汉朝的《史记·范雎蔡泽列传》中，就有“欲以激励应侯”之语，意思是激发使其振作。 一个企业的人力资源在运营过程中的使用效率或利用效益如何，是由许多复杂因素藕合作用的结果，但其中通过制度设计和管理操作实现“激励相容”，无疑是最具决定性的重要因素。关于激励的一般意义和运作原理，管理学家们有各自的理论视角和方法论。一般地说，所谓“激励”，就是强化与组织目标相契合的个人行为，换句话说，就是引导个人行为最大限度地开发和运用其人力资源去实现组织目标。 关于激励意义的精确解析，日本学者中松义郎在其著作《人际关系方程式》中提出的关系式，很能直观清晰表述激励过程中个人行为与组织目标之间的基本关系： 图1-1 设：Fmax表示一个人潜在的最大能力，F表示一个人实际发挥的能力，θ表示个人目标与组织目标的一致性（夹角），则三者之间的关系（见图1-1）可表达为： F= Fmax×cosθ (0°θ 90°) 显而易见，当个人努力方向与组织目标完全一致时，即当θ=0°，cosθ=1时，F=Fmax，个人的潜在能力得到最大限度的运用，激励效果达到最大。 可见，激励的实质，就是通过设计一定的中介机构，以使个人与组织目标最大限度地一致起来，调动个人的精神动力，让他们有能动性、积极性和创造性开发利用其人力资源，在劳动工作过程中发挥应有的作用。 二、激励的作用 激励的作用是巨大的。个体通过消化和吸收这激励，产生出一种自动力，从而使个体由消极的“要我做”行为，转化为“我要做”行为。在一般情况下，这种自动力与行为的积极性是成正比的。自动力越大，行为越积极，反之亦然。因此，有效的激励机制无论对企业组织来说，还是对不同岗位的管理者和员工来说，都是极其重要的。综合而论，主要有如下作用： 1.充分开发员工潜能 弗朗西斯说过，你可以买到一个人的时间，你可以雇佣到一个人到指定的岗位，你也可以买到按时计算的技术操作，但你买不到热情，买不到创造性，买不到全身心地投入，你必须设法争取这些让企业中的成员全身心地投入到各项工作中，奉献出自己的聪明才智，这正是企业领导者运用激励的目的。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士在对职工激励的调查研究中发现，按时计酬的职工一般仅需发挥20%--30%的能力就能保住饭碗。如果受到充分的激励，职工的能力可以发挥80%--90%，这一差距就是激励所致。这一定量分析不能不使人们感到吃惊。因为每当企业出现困难，影响生产绩效与任务完成时，大多数企业的领导者和管理人员总是首先想到设备和工艺的改进，企图通过延伸负荷和强化负荷来度过难关。殊不知在他们周围有如此巨大的潜力未被利用，如果他们能把注意力放在运用激励手段以开发人力资源上，那么在同样的设备和工艺条件下，必将取得难以想象的巨大效果。 2.企业生存和发展的关键 在世界许多优秀企业中，已经把人才视为比物质资源、技术资源更重要的资源，是企业的巨大财富。一个企业要生存和发展，就要追求组织效率，而管理和技术是企业效率的两大支柱。由于技术因素发挥作用要受到管理的配置和制约，所以一般认为，管理是决定组织效率的更为重要的因素，是一个企业活力的源泉。激励是企业管理的核心问题，也是关系到企业生存和发展的关键环节。美国《幸福》杂志每年都要组织专家评选美国的“500家公司”，过去的评价指标主要是表明公司经营成果的财务指标，现在则把一些软指标，包括企业吸引、留住人才的能力作为重要指标，来衡量企业的竞争力，预测其发展的前景。 二、企业激励的基本形式 激励的基本形式是多种多样的，但都可归纳到物质激励和精神激励这两大系统中。二者有机结合，就构成了激励的完整内容，这二者好比车之两轮，鸟之两翼，缺一不可，只