[经管营销]如何进行企业形象策划.pptVIP

企业形象策划 教学目的： 1、什么是企业文化 2、什么是企业形象？ 3、企业形象包括哪些内容？ 4、如何进行企业形象策划？ 第一节、企业文化 一、企业文化（corporation culture）定义： 公司文化是指公司在发展过程中形成的具有本公司特色的思想意识、价值观和行为习惯，其核心是公司的价值观。 从广义来说，公司文化是有公司特色的物质财富和精神财富的总和。 二、公司文化的要素 (1) 阿伦.肯尼迪和特伦斯.迪尔合著的《西方公司文化》，是公司文化方面的最具有代表性的著作之一。在该书中指出，公司文化包括公司环境、价值观、英雄人物、礼仪和庆典、文化网络等五个因素。 二、公司文化的要素 (2) 1、公司环境是形成公司文化中影响最大的因素，不同的公司环境会产生不同的公司文化。 2、价值观是公司文化的核心，是公司成功哲学的精髓。 价值观是公司的基本观念和信念，价值观很明确地向员工说明了“成功”的定义。 二、公司文化的要素 (3) 3、英雄人物是公司价值观的人格化和组织力量的集中体现。 ①、他是公司价值观的人格化。 ②、他有着不可动摇的个性和作风。 ③、他的行为超乎寻常，但距常人并不遥远，是可以学习和模仿的。 ④、他通过在整个组织中传播责任感而鼓励员工，其鼓舞作风不会因为他的去世而消失。 二、公司文化的要素 (4) 4、礼仪和庆典是传输和强化公司文化的重要形式 5、文化网络是公司价