某燃气集团企业文化大纲.docVIP

第一部分 泰能内涵 一、企业名称 泰能 是安定平和的生活目标 是员工发展的广阔舞台 是永攀巅峰的能源企业 释义 “泰”，寓意大之极点，安定平和；“能”，能源，能量，能力。 “泰能”至高至尊，负有盛名。体现企业以宏伟的目标、高瞻远瞩的理念引导和激励员工，立志将泰能发展成为国内同行业知名品牌，成为基业常青的企业。 “泰能”优质高效，能力一流。体现企业立足市场，倡导改革创新，追求卓越，打造核心竞争力，实现企业的可持续发展。 “泰能”安定平和，友好亲善。体现企业以人为本，诚信经营，竭诚为客户提供安全、可信赖、实惠的产品和服务，造福于社会的责任。 二、广告语 （一）企业广告语 泰惠民生，能泽万家 释义 ◆泰，是一种象征，是安定、平和的生活状态，是泰能追求的卓越目标。 能，是一种动力，是能量、能力、能源，是泰能使命必达的信心。 惠泽，是惠爱与恩泽，是实惠与给予，是泰能回报社会的责任意识。 民生，是百姓生活，是泰能的服务领域。 万家，是泰能的客户群体，是泰能赖以生存的社会。 “泰惠民生，能泽万家”体现泰能集团以“责任、创新、专业”为核心理念，为岛城经济建设和百姓安居乐业提供优质的产品和满意的服务，以惠泽万家的社会责任感回报客户，实现企业的价值和使命，与社会共发展，与民众共欢乐。 ◆此广告语与企业名称相结合，适合于泰能集团整体形象宣传推广、服务品牌树立，反映公司的行业特点和经营特性，具有传播性强、亲和力强的特点。 （二）主营业务广告语 泰能燃气，您会满意 泰能供热，温暖生活 （三）服务广告语 电话一打，服务到家  第二部分 泰能核心理念 第一条：市场全球化，竞争全面化，没有“高瞻远瞩”的理念引导和激励，泰能就无法步步逼近国内燃气行业知名品牌，就无法成为基业长青的企业。 第二条：泰能的核心价值和目的构成了核心理念，即责任、创新和专业。 第三条：责任是社会道德和职业道德的综合体现。尊重客户、善待员工、回馈社会是企业的责任。泰能要求员工具有高度的责任感，用这种责任感对待工作就是敬业，对待企业就是忠诚，对待客户就是诚信。 第四条：创新是居安思危、居危思进，是主动发展意识和前进的动力。泰能倡导改革创新，扩大竞争优势，实现可持续发展。 第五条：专业就是熟练、安全、可信赖和实惠。专业内容包括：专业的管理、专业的服务、专业的生产设备和专业的员工队伍。 第六条：泰能的生存空间在于市政公用行业，泰能的生命力在于适应市场，泰能管理的精髓在于不断挖掘自身潜力和提升品牌价值。 第七条：泰能竭诚地为客户提供安全、专业、快捷、周到、满意的服务，促使企业资本增值，造福于社会。  第三部分 泰能文化理论 一、“企业树”理论 树作为一个有机的整体，从外界汲取营养，反过来又用绿色回报社会。 泰能是一棵不断成长的大树，员工是根系，生产技术、经营原则和管理制度是枝干，社会是泰能的土壤和生存环境，客户是滋润泰能的阳光雨露，产品、服务就是泰能回报社会的企业成果。 一棵萌芽的小树，经风霜雨露的滋润和大自然的造化，长成了一棵生机勃勃的大树，它有庞大的根系、粗壮的主干、茂密的枝叶，它们各有分工，各有所长，相互扶持，共同努力，使这棵树在丛林中傲然屹立，挺拔参天。 企业就如一棵大树，树所根植的土壤就是社会，阳光就是它的。它从土壤和阳光中吸取养分，受其滋养，反过来又用绿色回报大自然，防止赖以生存的水土流失、防止沙化。 一切改革都离不开人的思想问题激发员工主动学习主动创新的欲望建立发展的有效动力机制和良性循环机体，员工内心深处思想观念，使企业始终保持全新的活力而飞跃地前进要认清时代发展的形势，选好坐标；于来说，要树立全局观念、人才观念；是一件紧迫的、复杂的、长期的系统工程。 第四部分 泰能文化理念 一、企业使命 以责任、创新、专业为核心理念，以创造满意为核心能力，为客户提供安全、可信赖和实惠的服务，并致力于改善城市生活环境，打造市政公用企业知名品牌。 二、社会责任 关注社会，奉献爱心 ◆泰能的经济责任是实现自己的经济目标。 ◆泰能的社会职责是倡导清洁能源，保护自然环境，提升生活质量。 ◆泰能遵守社会法则，诚信经营。 ◆泰能以奉献爱心表达对社会的慈善责任。 三、企业精神 敬业、创新、诚信、高效 ◆敬业是高度负责的职业道德。敬重、奉献自己的企业和事业，并始终坚持把企业利益放在第一位，是泰能实现可持续发展的基础。 ◆创新是企业不断发展壮大的源泉。敢于改革突破，善于开拓创新，实现体制、机制、技术、产品和服务的不断创新，是泰能进步的永恒动力。 ◆诚信是最基本的商业道德原则。企业立志处世，要取信于社会、取信于客户、取信于员工，是泰能特有的行为风格。 ◆高效是企业精神的落脚点。快速反应，雷厉风行，工作追求高效率，经营创造高效益，高效应对市场变化，高效满足用户需求，