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自考 第四章 管理信息系统战略规划与开发方法
第四章 管理信息系统战略规划与开发方法 第一节 管理信息系统战略规划 MIS规划的意义 有效的规划能避免信息系统建设中遇到的一系列问题,促进信息系统应用的深化,为企业创造更多的利润, 加深对企业的理解,提高管理水平. 系统中的问题发现越早,改正的成本越低;发现越晚,改正的成本越高。所以: 好的总体规划+好的开发=优秀的管理信息系统 好的总体规划+差的开发=好的管理信息系统 差的总体规划+好的开发=差的管理信息系统 差的总体规划+差的开发=失败的管理信息系统 任务: 制定业务流程改革与创新的目标和信息系统的发展战略;制定业务流程规划,确定改革创新的方案;确定系统总体结构规划方案;安排项目实施。 规划包括两种: (一)信息系统的战略规划 战略规划是在系统开发之前制定的总体战略,它的活动主要包括:设计系统整体结构,制定资源配置计划,确定子系统的开发次序。 (二)信息系统的执行规划 企业信息系统执行规划又称为开发规则,是对战略规划的具体落实。 信息系统规划的准备工作: 1.????? 成立规划领导小组:规划领导小组应由组织的主要决策者之一负责。 2.????? 人员培训:制定战略规划需要掌握一套科学的方法,为此应对组织的高层管理人员、分析员和规划领导小组成员进行培训,使他们掌握制定信息系统规划的方法、学会识别和分析组织中的业务过程,保证信息系统规划的可靠性和可行性。 3.????? 规定进度:明确了战略规划方法之后,应该为规划工作的各个阶段给出一个大体上的时间限定,以便对规划过程进行管理。 4.????? 其他:包括资金、企业内外材料以及规划管理评审制度的建立等。 信息系统战略规划的常用方法 (一)关键成功因素法 关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素,关键成功因素法是分析出企业成功的关键因素,围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。 步骤:了解企业的战略目标:需要遵循信息系统规划与组织目标的一致原则;识别关键因素:识别关键因素,包括子因素;分析信息需求:明确关键因素的性能,分析信息需求,进行企业系统规划。 识别关键成功因素的工具是树枝因果图 (二)企业系统规划法(BSP) 由IBM公司于20世纪70年代提出的自上而下识别系统目标、企业过程、数据,自下而上地设计系统,支持系统目标实现的结构化规划方法。 此模型认为,企业及地区信息系统的发展具有一定的规律性,要经过从低级到高级的阶段性发展过程,各个阶段是循序渐进的。 第二节 管理信息系统开发方法 1、生命周期法 信息系统在使用过程中随着内外部环境的变化及信息需求的改变,都要对它进行不断地维护、修改和完善,当系统不再适应用户需求时,就要被淘汰,就要由新系统代替老系统,这种周期循环称为信息系统的生命周期。运用生命周期的概念进行系统开发的方法称为生命周期法(Life Cycle Approach)。 生命周期法的阶段和任务 Ⅰ、系统规划 基本任务 战略规划: 业务流程规划: 系统总体结构规划: 组织的信息需求分析、功能规划与系统划分、信息资源配置规划 项目实施与资源分配规划: 主要文档:系统规划说明书 Ⅱ、系统分析 基本任务 系统初步调查,开发项目的可行性研究,系统详细设计,开发项目范围内新系统逻辑模型的提出 主要文档: 可行性分析报告 系统分析报告 Ⅲ、系统设计 基本任务 系统总体结构设计、代码设计、输入输出设计、处理过程设计、数据存储数据 主要文档: 系统设计说明书 Ⅳ、系统实施 基本任务 程序设计与调试、系统软硬件的配置、安装与调试、人员的培训、新旧系统的转换与试运行 主要文档: 系统调试说明书 用户操作手册 Ⅴ、系统运行与维护 基本任务 系统运行的组织与管理,系统评价,系统纠错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护 主要文档: 系统维护记录 系统评价报告 生命周期法的优点 严格区分开发阶段,系统的针对性强; 整体性与全局性好,自顶向下的观点。 系统开发过程工程化,文档资料标准化。 生命周期法存在的问题 *系统开发跟不上需求的变化,系统开发周期过长。 *开发周期过长,文档过多 *各个阶段的审批工作困难 2、原型法 基本思想 开发MIS时,首先对用户提出的初步需求进行总结,然后构造一个合适的原型并运行,此后通过系统开发人员与用户对原型运行情况的不断分析、修改和研讨,不断扩充和完善系统的结构和功能,直到符合用户的要求。 原型法的工作流程 原型法的优缺点 特点 原型法的循环反复、螺旋式上升的方法符合人们认识事物的规律;强调用户参与、强调工具的使用;将传统的系统调查、系统分析和系统设计合而为一 优点: 能增加用户的满意度; 加强了开发过程中用户的参与程度; 降低系统的风险;; 易学易用,减少了对用户的
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