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智慧旅游下烟台旅行社发展探究 　　智慧旅游是我国旅游业发展到向现代化迈进的新阶段下，伴随着智慧城市建设热潮而提出的新理念，被称为旅游业的“二次革命”，是旅游信息化领域的新方向。2014年国家旅游局宣传旅游的主题为“美丽中国之旅――2014智慧旅游年”。在国家智慧旅游18个试点城市中，烟台是山东省唯一的一个。旅行社对发展智慧旅游的作用不容小觑。本文首先论述了智慧旅游的基本概念和功能，在分析烟台旅行社发展现状和智慧旅游对旅行社影响的基础上，提出了在智慧旅游下烟台旅行社发展的具体行动计划。 一、智慧旅游的概述 （一）智慧旅游的基本概念 智慧旅游是在智慧地球和智慧城市基础上提出的概念。目前我国对智慧旅游的研究处于初级阶段，智慧旅游的概念和相关理论体系还未建立或达成一致。笔者认为，智慧旅游是在移动互联网、物联网、云计算、地理信息系统、人工智能等先进技术为基础，主动感知、全面整合、高效开发旅游信息资源，在很大程度上改变旅游的消费方式、经营方式和管理方式；提高旅游服务质量，满足游客的个性化需求，提升旅游体验；促进旅游产业的的转型升级。 （二）智慧旅游的基本功能 从游客的角度讲主要是四个基本功能：导航、导游、导览和导购。游客在达到旅游目的地之后，通过智能手机等移动终端就可以搜到附近的车站、酒店、景区、餐馆、商场等各类旅游信息。选择自己所需要的感兴趣的旅游信息，能收到线