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品牌理念: ⒈崇尚科技领先 品牌理念: ⒉科技个性化 品牌理念: ⒊科技时尚化 品牌理念: ⒋坚持创新 * iPhone 品牌公关策略 刘振 By： iPhone上市之初的手机市场行情 2010年第一季度手机市场行情 截止到第三季度，智能系统市场份额： 谷歌Android 43.6% 苹果iPhone 26.2% 黑莓RIM 24.2% 胜出取决于市场！ 苹果VS谷歌 卖品牌还是卖服务？ 苹果卖的是品牌，谷歌卖的是服务。 Android和iPhone OS的商业模式的差异，必然会影响到用户的体验。在互联网不断开放、技术不断革新的今天，品牌与自由度均是用户体验的重要考量。? 分庭抗礼，还是一枝独秀？? 苹果在一枝独秀，谷歌在联盟作战。 卖设备还是卖系统？ 苹果卖的是设备，谷歌卖的是系统。 苹果VS诺基亚 市场定位上，NOKIA把自己定位为市场追随者 品牌定位上，NOKIA强调科技以人为本 长期以来，诺基亚形成了兼顾工作与生活的商务休闲的品牌形象 诺基亚的公关策略的调整，即以整体的品牌公关转化为对每个产品的形象塑造 iPhone是什么？ iPhone卖的有多好？ 1.苹果去年每秒售出一部iPhone。 2.苹果中国网店iPhone 4上架10小时即售罄 。 3.疯狂的“果粉”排队购买。 苹果去年总共售出4000万部iPhone，平均每天11万部，每小时4583部，每分钟76部，每秒1.27部。 10月27日，苹果中国在线商店上线，短短十小时，iPhone 4 便销售一空，香港网店也早已没有库存。 在iPhone 4于6月24日发售的前三天开始，便有苹果爱好者前往排队。 排队购买iphone的疯狂“果粉”们 这么贵的手机，为什么会有这么多人买呢？ iPhone 4公关的成功 1.价格顾客 价格贵，定位高端； 顾客群年轻，有广泛忠诚用户存在“果粉”； 购买者的购买动机： a.新奇 b.时尚 c.面子 d.忠诚 最吸引客户的地方： 3G高速上网、良好操作体验、 外观、功能。 iPhone 4公关的成功 2.产品成本 技术领先：核心技术、工业设计； 软件系统：OS系统、iTunes软件、软件开发平台； 网上商店：线上销售商店、Appstore； 产业链：技术研发中心、生产外包、供应商。 成本：16G版硬件成本换算成人民币不到1300 元，但并没包括生产装配成本、研究开发 成本、物流费用以及广告成本。 利润：每台iPhone的纯利润约为360美元，占60%。 产品 成本 *