从汶川大地震看保险展业保险营销销售管理建设团队队伍主管发展保险公司早会晨会夕会幻灯片投影片培训课件专题材料素材.doc

从汶川地震保险理赔想到的 据了解，截至5月17日，各保险机构共支付赔款927.6万元，向地震灾区捐款超过1.5亿元，其中，机构捐款10823.7126万元，员工捐款4522.9045万元，新增捐款主要为员工捐款。目前，保险业的捐款仍在继续。四川汶川地震发生一周以来，随着抗震救灾工作的进一步深入，保险理赔报案数也正急剧上升，灾区理赔中出现了一些特殊情况和新的技术性问题。　　尽管不少保险产品都设有地震免责条款，但针对灾情，很多保险公司特事特办，加快了理赔速度，并放宽了地震理赔标准。主要赔付险种为：旅游意外险、人身意外伤害保险、学生平安保险等 截至5月21日，保险业共接到地震相关保险报案19万件，被保险人死亡1.5万人，伤残7243人，被保险房屋倒塌19.96万间，已付赔款5044.4万元，比5月20日增加1880.6万元。其中，人身保险已赔付4297.3万元，财产保险已赔付747.1万元。　预计进入恢复生产、重建家园阶段后，保险赔款会逐步大幅上升。　 　　各寿险公司纷纷主动出击，主动迅速提供保险服务。还表示将采取相关措施，支持灾后重建。　　 寿险保单一般不会把地震作为除外责任，所以但凡涉及到人身意外等方面的寿险保单，保险公司均会赔偿。这次地震造成人员伤害比较直接，大多寿险公司在责任认定上均采取特事特办的原则，简化理赔环节。　　　 同样，在今年4·28事故中，各寿险公司纷纷主动出击，主动迅速提供保险服务。但是，与各家保险公司积极行动形成反差的是，这次事故中单独购买人身意外保险的乘客微乎其微，一次折射出了目前中国保险业的一大现状：投保率低下。　　为什么兼具经济补偿功能并以风险为经营对象的保险业总是会遭遇尴尬境地？每每在事故发生后才发现保险的缺位呢？　　有数据显示，2007年，我国保险业的保险密度，即保费收入占GDP的比重为2．85％，保险深度，即人均保费为533元。我国的上述两个指标分别相当于世界平均水平的约1／8和1／3，相当于发达国家平均水平的约1／50和1／4。　　从这两个指标可以看出，我国保险业发展与世界平均水平，特别是发达国家水平还有较大差距。我国保险业发展与国民经济整体实力还不相适应，在很好满足人民群众日益增长的保险保障需求方面还存在不小差距。 从汶川地震中也暴露出一个问题：学平险投保率低下，保障额度低　　都江堰向峨乡中学300多名师生被埋；聚源中学600多人受伤，新建小学……一个个鲜活的小生命就这样在瞬间被死神带走。到底有多少学生遇难，让人无法想象。　　据中国国寿统计，四川震中地区有11万人次投保国寿险种，其中5.8万是以学生和未成年人为承保对象的学平险。　　投保率比较高的学平险，在此刻又能带给人们多少安慰呢？恐怕保险公司也有些无奈。根据规定，除了在北京、上海、广州等大城市，未成年人的人身意外伤害险的保障额度可以达到10万外，其他地区最高不能超过5万。　　从现有灾区的学平险理赔情况看，5月13日，中国人保财险陕西分公司按照快速理赔方式，向陕西省乾县高庙小学死亡的3名学生每人预付赔款3000元，向受重伤住院的2名学生每人预付赔款3000元。　　14日上午，平安产险甘肃分公司接到学平险业务报案，19名学生在疏散过程中被掩埋，其中4人身故，15人受伤。14日下午，理赔人员将23000元赔款（其中身故保额2000元，受伤保额1000元）送达受益人手中。　　 从此次地震灾区的部分理赔来看，学平险的实际保额大多非常低。几十块的保费，贫困地区的家长往往选择了最低的投保额度。　　中央财经大学保险学院执行院长郝演苏在接受理财周报记者电话采访时，情绪有些激动：“此次学平险的保障不足，应该引起我们的反思。学平险的保费，应该通过政府补贴来提高学生参保额度，减免保险公司这部分保费收入的税收，进而建立特别基金，增加孩子们的保障。”郝演苏教授比照了年初雪灾中，能繁母猪由于受益于去年的政策支持，农户只需交12元，政府补贴48元，每头猪即能获得1000元的保险赔偿。“难道我们的学生能交的保费还不如猪吗？” 前一段时间，我县也发现手足口病的病例，我们一直在关注，我也在留意，能不能在这方面做做文章，利用这些具体的、身边的实例来拓展我们的学平险、意外伤害保险业务。老我不知道，我们（老曾）有没有接到报案，我的（学平险）客户还没有发现此类报案。 目前，人寿保险业务互动已经在其他县区开展，我们也很快要启动，但是，对于人寿保险，我们又了解多少，我们真的准备好了吗？我收集了一些资料，有机会的话，再和大家分享，时间关系，就先谈两个观点：一是“故事”与“事故”的比较。 二是保险能解决人生的三个大问题。第一个问题是一个人死得太早的问题；第二个问题是一个人活得太长的问题；第三个问题是一个人生不如死的问题。 人身保险的重要性可跟船上的救生圈、车上