生产与运营管理 教案.docVIP

企业运营管理 导论 目 的 要 求 掌握生产运作系统的基本概念，了解生产运作管理在企业管理系统中的地位，重点是生产运作系统的结构和运行原理，生产运作系统的特点，生产运作管理原则和要求，生产运作管理的对象和内容结构体系，生产运作系统的运行环境，现代生产运作理论的发展动因。 内 容 手 段 与 时 间 分 配 第一节 生产与运营管理学科简介 1.1.1 生产管理定义 1.1.2 运营管理的目的与决策 1.1.3 生产系统 1.1.4 人在运营管理中的作用 第二节 生产管理在企业管理中的地位 1.2.1 企业管理三大基本职能 1.2.2 运营管理与市场营销的关系 1.2.3 运营管理与财务管理的关系 1.2.4 企业系统的整体性 生产管理的发展历程与规律 1.3.1 发展历程 1.3.2 发展动因 教学方法与手段：多媒体教学、传统讲授相结合 分钟 25 25 40 重 点 与 难 点 运营的目的和运营决策、 生产系统特点 运营职能与其他职能的关系 教 案 讲 课 思 路 介绍生产与运作管理课程 ↓ 通过案例说明生产运作管理在企 业管理中的地位以及与其他职能的关系 ↓ 生产运作管理理论的发展历程和方向 ↓ 生产运作管理的发展动因 教学方法：启发式教学、互动式教学 作 业 思考题： 运营管理与运筹学或管理科学（OR/MS）的区别是什么？ 你认为应如何区别运营管理和你在大学里学过的管理学和组织行为学？ 第 二 章 第 1，2 节 题目 运营战略与竞争力 目 的 要 求 掌握运营战略的四个基本点和三种基本的运营战略，理解企业运营战略体系、运营战略框架。 教 学 内 容 手 段 与 时 间 分 配 第二章 运营战略与竞争力 第一节 运营战略 2.1.1 运营战略定义 2.1.2 现代企业在产品竞争方面的特点 2.1.3 运营战略的四个基本点 2.1.4 运营战略的类型 2.1.5 运营战略与企业战略体系 第二节 运营战略框架 2.2.1 框架概述 2.2.2 西南航空公司（案例） 教学方法与手段：多媒体教学、传统讲授相结合 　 分钟 40 50 重 点 与 难 点 现代企业在产品竞争方面的特点 运营战略的基本点 运营战略的类型 教 案 讲 课 思 路 回顾第一章内容，并对思考题简单解答 ↓ 运营战略定义 ↓ 运营战略特征 ↓ 运营战略框架 ↓ 通过案例对上述内容进行总结 ↓ 布置思考题来启发学生进行更深层次的思考 教学方法：启发式教学、互动式教学 作 业 思考题1、用你的观点分析，商业学校有无竞争重点？运营战略的重点是如何变化的管理部门应采用什么样的标准来评价运营绩效？讨论并行工程和它对生产系统的益处一般而言，是何种动机促使企业进行设施选址或重新对现有设施进行选址？