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图文处理设备应用和维修课程开发调研 　　【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）07-0256-01 一、课程的开发调研 1.图文处理设备应用与维修课程在本专业中的定位 《图文处理设备应用与维修》是依据图文信息技术行业中的图文处理设备应用与维修这个典型工作任务开发的课程，教学内容是根据 “职业能力分析”中的专项技能解析表而设置，课程内容主要包含图文处理设备的应用和维修的基本技能。依照图文信息技术专业相关职业的分析确定本课程为图文信息技术专业的一门核心专业课。课程的教学目标是完成专业标准中的图文处理设备应用与维修职业能力目标。 2.适应课程教学目标要求的课程学习 课程教学目标要求教学必须适应学生未来的岗位需求。本课程的后续内容是学生到相应的工作岗位实习、工作。为提高学生对新岗位的适应能力，要求课程的内容和学习任务应与图文信息技术专业行业中的工作岗位相联系，通过分析行业中各岗位的工作过程，从中找到典型的工作任务和它的工作过程，形成课程中的教学任务或项目，学生在完成工作任务中学到工作知识和技能，这样就能满足课程的教学目标。 3.课程开发调研方法 课程建设项目小组积极参加学院和教学系组织的各项骨干校建设活动。课程建设项目小组到企业中去参加学习和工作，与企业专家坐谈研讨，和企业的人员一起分析各工作岗位的工作任务，分析行业的工作对象。课程建设项目小组还向其它院校学习和交流，尤其要向企业中的培训部门学习和交流。 二、课程典型工作任务分析 1.图文处理设备应用与维修课程的典型工作任务 图文处理设备应用与维修课程是图文信息技术专业的典型工作任务之一。通过教师与实践专家研讨分析，整体化的职业与工作分析获得图文信息技术相关职业的典型工作任务。 2.图文处理设备应用与维修能力所对应的工作岗位 目前图文处理设备大面积应用在办公室中，在许多公司也有专门负责图文处理设备的管理和维护人员。在图文处理设备的生产企业许多的工作岗位需要图文处理设备应用和维修的能力，因为北京地区生产图文处理设备的单位很少，所以对生产中的工作岗位不需要选取。在图文处理设备销售和售后的企业中有更多的工作岗位需要图文处理设备应用和维修的能力，这些工作岗位有设备市场开发工作岗位、设备销售工作岗位、设备售后服务工作岗位等。按照前面列举的情况选取图文处理设备管理和维护工作岗位、设备市场开发工作岗位、设备销售工作岗位、设备售后服务工作岗位。 3.分析选取的各个工作岗位的工作职责 从选取的各个工作岗位来看，它们共同工作对象是图文处理设备，有的工作岗位还需要与人沟通的能力、办公软件应用的能力，这些工作岗位对图文处理设备的了解和需求是不同的。不同岗位工作职责有相同的地方和不同的地方，例如：对于设备管理和维护工作岗位要具有设备的管理、应用和维护的工作职责。设备售后服务工作岗位的工作职责较多，这些职责有设备的应用、检测、保养、维护、维修和与客户沟通等。 4.典型工作任务图文处理设备应用与维修的工作过程 图文处理设备应用与维修是工作过程结构完整的综合性任务，反映了职业典型的工作内容和工作方法。完成典型工作任务图文处理设备应用与维修的过程能够促进学生的职业能力发展，在完成任务的过程中要考核学生学习的情况。 三、课程培养目标分析 1.本课程教学目标（主要是能力目标）设定的依据 本课程的教学目的主要是通过课程的学习，使学生掌握现代图文处理设备的工作原理，掌握现代图文处理设备的使用、检测、维修方法；具有对所学图文处理设备进行管理、营销、服务和维修的能力，项目小组和企业专家经过对典型工作任务图文处理设备应用与维护进行分析确定课程的能力目标具体如下： （1）能正确安装针式打印机、打印出测试页。 （2）能进行针式打印机的自检、测打印头。 （3）能进行针式打印机的拆装、检测。 （4）能准确排除针式打印机故障、正确检测验收设备。 （5）能进行喷墨打印机的拆装、检测、维修。 （6）能进行激光打印机的拆装、检测、维修。 （7）能设置传真机的参数、使用。 （8）能进行传真机的拆装。 课程教学目标设定的依据是图文信息技术专业职业技能分析表、项目小组召开的有企业专家参加的项目工作研讨会对完成典型工作任务图文处理设备应用与维修应具有的工作能力分析。课程的教学目标是完成专业标准中的图文处理设备应用与维修的职业能力目标。 2.课程能力目标的准确性 典型工作任务图文处理设备应用与维修的工作对象主要是图文处理设备，工作者需要具备设备的性能说明、应用、检测、维护保养、维修能力等。项目工作小组和企业专家针对各工作岗位的工作特点和