面向虚拟团队的企业级协作交流平台应用及技术架构研究.pptVIP

2.1主要研究成果—融合协作平台页面设计 社交网络 工作任务 最新文档 活动感知 论坛汇总 标签云 留言汇总 即时通信 日程安排 内容分享 内容订阅 界面规范 Web规范 数据库规范 根据对统一信息平台协作组件的分析和研究，制定了相关组件技术规范，包括用户界面定制规范、Web服务接口规范、业务服务规范、数据接口规范等内容。 网络会议 文档共享 通讯录 智能搜索 任务管理 团队日历 统一协作平台组件 业务规范 即时通信 团队博客 在线状态 2.1主要研究成果—协作组件技术规范 协作交流平台和Domino OA单点登录，通过部署在Domino服务器上的DSAPI程序完成。使用SSO服务完成Oracle Access Manger和Domino之间的单点登录。 客户端浏览器 协作交流平台 OAM Domino DSAPI Filter 截取 Cookie中的令牌 SSO Service ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ①：用户浏览器访问 ②：HTTP请求发送到Domino Server ③：DSAPI Filter将截取到的令牌发送到SSO服务 ④：SSO服务向OAM验证令牌的有效性 ⑤：返回令牌的认证信息 ⑥：将认证信息返回DSAPI Filter，同时在Domino做认证 ⑦：允许或拒绝用户访问 ⑧：返回结果 2.1主要研究成果－Domino集成 1.为每个员工提供博客空间，员工可以在自己的空间里安排个人日程、记录工作日志、总结心得和经验、保存个人文件、收藏知识链接、上传照片和文章、设置个性化的展现风格、展示工作成果和个人风采。 2.在协作交流平台基础上有效集成开源博客产品，包括用户、认证和SSO；实现较少工作量最大满足客户需求，能够Portal进行有效集成。 3.采用开源博客产品：Discuz + Supesite + Ucenter Home 组合。 2.1主要研究成果—开源应用 团队日历是一个针对项目小组、部门乃至一个组织的公共日历，用于记录一个团队公共的事件和里程碑。由于其公共性，团队日历可以衍生出很多种其他的用法，例如团队的会议管理，项目里程碑，公共假日以及团队假期管理等。 2.1主要研究成果－团队日历 主要研究成果 目录 1 2 3 平台技术架构与新技术应用 平台运营推广策略研究 课题总结与展望 2.2主要研究成果—运营推广 有效降低协作交流平台的实施风险，解决“已搭台却无人唱戏”等问题： 预先评估项目的成本和时限、可能带来的好处、预期覆盖面，全体员工都是协作交流平台行为规范的监督者; 制定完善的推广方案，建立配套的相关机制。 建立一种协同的运营制度，如定期更新Blog、贡献Wiki词条、及时汇报虚拟团队工作进展、公司最新动态等； 建立Wiki的有效案例，便于大家理解和更好的使用，提供视屏形式的使用教程等； 建立相应的审查、管理手段，博客中对不良文章、贴图进行删除，你问我答中对聊天性、无实质内容的问题予以清理。 运营制度 协作平台中的文档管理和论坛的发帖进行积分，积分体系的设计充分考虑贡献和参与两个核心因素； 对团队空间文章最多（访问量最大）、Wiki贡献最多、你问我答中被采纳答案最多的员工进行奖励；对年终贡献最多的部门进行奖励；对最活跃的员工、部门，将其自动公告在在博客、Wiki和你问我答首页，评选为公司智慧之星； 适时开展推广活动：奖励前100个贡献的员工，进行专家列表排名。 激励机制 1.协作交流平台包括建设、推广、运营等工作，在加强团队建设和管理的同时，也为打造知识管理型企业做准备。 2.协作交流平台是为团队建设服务的，其重点是实现团队内部建设、促进团队间协同工作、最终实现团队的共同创新。其运营是需要通过精心策划与生产实践紧密联动的活动来予以持续推进的一项系统工程。 2.2 主要研究成果—平台运营推广策略研究 协作交流项目的建设与持续不断的创意和推动密不可分，日常运营内容包括如下： 活动策划 内容编辑 全员推广 规章制度 收集反馈 日常运营工作 2.2 主要研究成果—平台运营推广策略研究 （1）活动策划：访谈公司的重点业务部门和分公司，有针对性地推出团队活动，提供详细的、可落地的湍多活动的创意，策划，方案的制定，推广等工作。 （2）内容编辑：团队活动的内容需要被编辑，整理，推荐。 （3）全员推广：对全员进行推广、培训，逐步形成日常活动内容。 （4）规章制度：建设团队规章制度、积分体系，建立并维护日常的团队管理制度。 （5）收集反馈：对使用情况进行定期收集反馈意见，促进创新发展。 协作交流平台的运营团队组成，包含三种角色： 2.2 主要研究成果—平台运营推广策略研究 1.负责团队活动的策划、准备、方案的制定推广和活动总结评估工作； 2.该角色需要既了解公司的团队建设的战略