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电费空中充值系统（GPRS） 方案简介 目录 1 系统总体设计思想 2 1.1 方案概述 2 1.2 系统组成 2 2 系统功能说明 3 3.1 电费空中充值终端 3 3.1.1 终端功能 3 3.1.2 终端特点 4 3.2 电费缴费系统主站功能 4 3 技术说明 5 3.1 电费缴费主站服务器应用模式 5 3.2 GPRS技术说明 5 3.2.1 系统GPRS数据通讯过程简介 5 3.2.2 GPRS特点 6 3.2.3 系统GPRS组网方案 6 3.2 安全性设计 7 3.3 营销系统接口 8 4 项目推广方案 8 5.1 代办户发展 8 5.2 代办户佣金 9 5 效益分析 9 5.1 对于供电公司 9 5.2 对于用电户 10 系统总体设计思想 方案概述 电费空中充值解决方案是基于GPRS通信网络，面向电力行业电费缴费业务的解决方案。前端电费空中充值终端采用专门定制的多功能终端设备，后台电费缴费系统主站分别与GPRS通讯网关和供电营销系统服务器相连。电费空中充值终端通过GPRS通讯网络与后台通信，用户操作简单、快捷，具备电费查询、空中充值、打印等功能。 该方案在供电公司建设电费缴费主站系统，通过发展电费代办点并在每个代办点部署电费空中充值终端，电费代办户到供电公司预存一定金额，用户缴费给代办户，代办户利用电费空中充值终端从代办户客户编号帐户里划拨缴费金额到缴费用户客户编号帐户，从而实现电费缴费业务。 该方案解决了广大用户电费缴费难、供电公司电费收费难的问题，有效提高客户满意度，进一步提升供电公司的企业形象。 系统组成 电费空中充值系统主要由电费空中充值终端、电费缴费系统主站两个部分组成。其中： 电费空中充值终端放置在代办点处，主要实现功能包括缴费业务、语音功能、商务助理、设置管理等。 电费缴费系统主站部署在供电公司, 利用GPRS通讯网络实现电费空中充值终端与供电公司营销系统的数据交互，从而实现电费缴费、电费查询等业务功能。 系统应用拓扑图如下： 系统功能说明 电费空中充值系统主要由电费空中充值终端、电费缴费系统主站组成。以下分别描述这两个部分的功能。 电费空中充值终端 终端功能 （1） 电费查询，代办户通过空中充值终端查询电费； （2） 电费缴费，指利用代办户客户编号与缴费用户客户编号帐户间的转帐操 作，为用户进行电费缴费； 缴费冲正，电力代办户在错缴了待缴费客户编号或缴费金额后，在空中充值终端上发起电费缴费冲正交易，通过电费缴费系统主站调用供电缴费系统接口撤销该笔错缴交易； 查询代办户帐户余额，代办户通过空中充值终端查询代办户帐户余额； 业务量统计，根据时间段查询出缴费及冲正业务的笔数及金额并可打印出来； 修改终端密码，修改空中充值终端密码业务由空中充值终端终端发起，代办户在空中充值终端上输入旧密码、新密码后，发送修改空中充值终端密码交易请求到电费缴费系统主站，电费缴费系统主站处理后把修改密码结果返回给空中充值终端。 打印功能，可以实现缴费信息凭条打印。 终端支持外接话机实现语音通话功能。 终端特点 空中充值终端是基于GPRS通讯网络的多功能设备，具备电费空中充值、打印及话音功能。空中充值终端通过GPRS通讯网络与后台通讯，用户操作简单、快捷。该终端有如下特点： （1） 采用工业模块设计。 将主机与打印机一体化设计便于安装和使用。 提供键盘密码锁，有效防止终端被非法使用。 具有锁卡功能，防止SIM卡被盗用。 带防尘设计（适用于各种使用环境：报刊亭、商店、超市、门卫 等）。 强大打印功能：信息可选择是否打印、单键打印操作、通话清单打印。 带后备电池功能，支持断电后长时间工作。 键盘人性化设计：布局合理便于操作、按键舒适适合长期使用。 电费缴费系统主站功能 （1） 缴费业务，电费缴费系统主站接收到空中充值终端发送来的缴费业务交易请求，根据交易类型调用不同供电缴费系统接口进行缴费处理，并将处理结果返回给空中充值终端； 交易查询，电力操作员登陆专用电费缴费系统主站，可以根据代办户编号、客户编号、SIM卡号、设备IMEI号等字段查询交易记录； 信息流量统计，电力操作员登陆电费缴费系统主站，可以根据代办户编号、SIM卡号、设备IMEI号、日期范围、统计发送和接收的信息流量； 缴费系统接口，实现电费缴费系统主站与供电缴费系统的的数据交互； GPRS接口，实现电费缴费系统主站与移动GPRS网关的数据交互； 终端设备管理，添加设备信息、修改设备信息及查询设备信息； 代办户管理，电力操作员登陆电费缴费系统主站，可以修改电力代办户信息、查询电力代办户信息、修改空中充值终端密码； 系统管理，包括权限管理、修改操作员密码、记录日志、数据库备份等。 技术说明 电费缴费主站服务器应用模式 电费缴费主站服务器外在表现是一个基于浏览