执行力的关键——中层干部.ppt

赢 在 执 行 执行力是企业竞争的核心中层干部是执行力的关键 前 言 企业确立了发展战略，但运营结果却偏离了战略方向。原因是——中层执行力不足。 老总具有良好的经营理念，但这种理念却不能很好的传递给员工和客户。原因是——中层执行力不足。 年初制订了切实可行的年度计划目标，而年底财务报表却不理想。原因是——中层执行力不足。 执行力到底是什么？ 执行力贯穿于所有岗位、所有层级，从最高层的CEO到最低层的普通员工，它是和战略一样神圣、一样重要的组织行为。企业执行力的强弱主要取决于中层管理者的执行能力。 中层干部的定位 中层干部是连接高层领导与基层员工的桥梁，在企业内部起着承上启下的作用。 承上：领悟企业整体战略、主管的策略思路等，对各项目标进行充分延展、完善和细化，使部门中的所有人员都能理解自己的目标和方向，让战略目标真正和每一个人的利益相关联，使执行体系具备可操作性； 中层干部的定位 启下：中层干部需要利用管理技能，保障每一个执行细节落实到位，最终实现一个个子目标。企业中层承上启下的特点，决定了在执行体系来特有地位。 中层干部的定位 目前公司大部分的中层干部都是从没有管理经验的基层员工或技术人员中提拔上来的，属于“半路出家”，缺乏中层管理者应有的管理技能和方法，往往凭自己的主观臆断来做事，造成执行力偏弱，业绩难以提升，影响了个人前途，也制约了企业的发展。 中层干部的定位 企业最主要的问题不是战略问题，而是高效能中层管理者短缺的问题，经理人断层的时代已经来临。 第一章：中层干部的管理艺术 一、认识中层干部 1、什么是中层干部？ 四个层面： A 领导是一个相互影响作用； B 领导须同时具备领导者和被领导者的身份； C 领导者是相互影响中的支配力量； D 领导的目的是确定和实现组织目标； 2、中层干部的作用： 企业最高管理者——天； 基层员工——地； 中层干部——顶天立地； ﹙1﹚承上启下 ﹙2﹚执行层 ﹙3﹚中坚力量 ﹙4﹚参谋助手 二、中层干部必备的素质和能力 中层干部是企业高层联系基层的桥梁和纽带。加强管理，提高决策水平，中层干部是关键，素质的高低直接影响企业的发展方向，关系着企业的荣辱盛衰。 二、中层干部必备的素质和能力 1、中层干部必备的素质： ﹙1﹚ 德才兼备，以德为先； ﹙2﹚时刻保持忧患意识； ﹙3﹚团队精神； ﹙4﹚创新精神； ﹙5﹚不断的充实自己； 二、中层干部必备的素质和能力 2、中层干部必备的能力： ﹙1﹚岗位认知能力 ﹙2﹚领悟能力 ﹙3﹚计划组织能力 ﹙4﹚指挥能力 ﹙5﹚协调沟通能力 ﹙6﹚受权能力 ﹙7﹚控制能力 二、中层干部必备的素质和能力 ﹙8﹚准确的自我定位能力 中层干部是贯彻者、组织和管理者、协调者、服务员。 需从5各方面认识和对待自己的岗位职能。 ①将自己定位在“服务人员” ②平衡公司和员工的希望 ③采用“和缓”的交流方式 ④少考虑自己多考虑别人 ⑤正确对待领导、下属和自己 二、中层干部必备的素质和能力 3、中层干部应避免的致命错误： ﹙1﹚不能真正了解老总 ﹙2 ﹚不能深入了解公司文化 ﹙3﹚没有在自己的核心业务上开展工作 ﹙4﹚不会调动下属的工作积极性 ﹙5﹚拒绝承担责任 三、中层干部是中流砥柱 1、中层干部要具备的领导艺术： 中层干部，位置处于上层和下层的结合点； 身份既是指挥员又是战斗员；工作专业性较强，不是杂家而是专家； 职责、布置、检查、总结、反馈等都要亲自考虑、亲自动手。 三、中层干部是中流砥柱 ﹙1﹚上下“连接”的艺术： A/畅通性——始终保持与上一层领导的沟通渠道畅通，上情下达，下情上达；通过与上层领导的沟通，让上层领导了解下层情况的同时，及时掌握上层领导的工作意图和指导思想，是自己的工作做的更好。 三、中层干部是中流砥柱 B/求实性——无论是传达上层领导指示，还是向上层领导反馈情况，都要实事求是，丁是丁，卯是卯，不扩大，不缩小，这样上层领导对你就比较放心。 三、中层干部是中流砥柱 C/创造性——在传达、贯彻、执行上层领导的指示时 ，不能只当“传话筒”，要善于把上层领导的指示同本部门的实际情况结合起来。创造性的工作，会使领导对你高看一眼这种创造性，不是篡改和背离领导的意图另搞一套。 三、中层干部是中流砥柱 D/协调性——通过与上层协调，争取上层领导的支持；通过与下层协调，保证政令畅通和齐心协力地工作；通过横向