走向大数据知识服务 大数据时代图书馆服务模式创新.pdfVIP

农业陶书情报学刊：管理服务 第2(1卷 1．1大数据时代的来临 故障、智能辅助决策等 l2【]。 目前对大数据还没有标准的定义 ．达成的基本共 1．3知识服务与大数据知识服务 识是 ：它是一种海量 、形式多样化的非结构化数据 ， 张晓林对知识服务的界定成为国内研究者的共识 。 通常与 Hadoop、NoSQL、数据分析与挖掘 、数据仓 即以信息知识的搜寻、组织 、分析 、重组的知识和能 库 、商业智能以及云计算等诸多热点话题联系在一起。 力为基础，根据用户的问题和环境 ，融人用户解决问 一 般认为大数据满足 4“V”特征 ，即大量化 (Volume)、 题的过程之中，提供能够有效支持知识应用和知识创 多样化 (Variety)~快速化(Velocity)和价值高(Value)或者 新的服务3[】。当前 ，国外关于知识服务的研究热点主要 准确性 (Veraciyt)。麦肯锡全球研究所(MGI)的研究报告 集中在组织创新 、知识管理、知识产业 3个领域 ．国 将数据作为一种生产资料 ，大数据是下一个创新 、竞 内研究主要集中在服务模式、核心能力、本体 、知识 争、生产力提高的前沿。世界经济论坛(WEFORUM)认 挖掘、网格、语义网格等 ，知识服务的研究主题越来 为，大数据就像货币和黄金一样 ，是一种新型的经济 越宽、涉及的问题越来越多，热点频出。知识服务实 资产。习近平总书记将提出，包括大数据在内的 “即 践的模式与机制主要有图书馆服务模式转型优化 、机 将出现的新一轮科技革命和产业变革”与我国加快转 构知识资产管理 、科研数据管理与服务 、构建虚拟研 变经济发展方式形成历史性交汇 ，为我们实施创新驱 究环境、改进学术信息交流模式和环境等方面 堋。当 动发展战略提供了难得的重大机遇。的确 ，大数据将 今的科技创新面对的往往是海量、模糊、复杂关联和 塑造我们的生活 、工作和思维方式。最终 ，大数据标 动态发展的知识 ，科技创新的工作流程 、模式、范式 志着 “信息社会”终于名副其实[1]。 和机制都发生了重大改变 ．大数据既是带来这些挑战 1．2 大数据推动图书馆管理与服务的升级 的 破“坏性技术”．又为新环境下的知识服务创新提供 图书馆历来是信息技术应用的重镇 ．大数据时代 了机遇。我们将基于大数据的知识服务称为大数据知 也不例外。在应用发面，美国奥巴马政府将美 国国家 识服务。按照秦晓珠等 人的界定，大数据知识服务是 医学图书馆作为 “大数据研究和发展计划”重要组成 在大数据获取、存储 、组织 、分析和决策过程中产生 ， 部分 ，并要求其 “集成生物学及内部的信~,(i2b2)，旨 体现在大数据管理和处理过程中对知识 、服务、资源 在创造能够整合和交换医疗保健和生物医学研究数据 和过程等的知识服务配置和整合的能力 ，反映知识服 的方法和工具”[51。哈佛大学图书馆已引入大数据服 务实体或机构完成相应行业、领域、任务及预期 目标 务 ，并准备将图书大数据公之于众同。目前中国国家图 的服务水平 ，包含大数据知识服务全生命周期过程中 书馆正在进行面向全面数字化的一期维修改造，致力 所涉及的知识、服务、资源和过程等因素。 于打造大数据时代的数字图书馆[71。清华大学图书馆在 数据集成和数据挖掘两方面进行 了探索和实践 ．尝试 2 大数据知识服务是面 向海量数据处理、智慧图书 在大数据环境下从元数据仓储中提取关键词等信息， 馆和下一代图书馆的知识服务模式 分析关键词走向。分析作者与合作者的关系．建立以 2．1大数据知识服务是面向海量数据的知识服务模式 人为中心的知识关联网 。 舍恩伯格认为： “数据就像一个神奇 的钻石矿 ，