绩效考核和短期激励方案报告..pptVIP

什么是关键绩效指标(KPI, Key Performance Indicator)体系 企业总体的绩效指标体系主要由公司层面的绩效指标、部门层面的绩效指标以及个人层面的绩效指标所构成。 不同层次的关键绩效指标体系 平衡记分卡的概念 平衡记分卡开发的主要流程 SWOT分析，从远景到战略的桥梁 SWOT分析善用优势以掌握机会，了解劣势以突围而出 SWOT分析的基本原则 独立而穷尽 寻找驱动性因素 由简而繁的推演，由繁而简的总结归纳 如何进行优势分析（以某经销商为例） 如何进行劣势分析（以某经销商为例） 如何进行机遇和挑战分析（以某经销商为例） 根据SWOT分析的结果，寻找企业的战略重心 运用结构化的SWOT分析框架，寻找CSF 参见问卷 从CSF到KPI，一种简单有效的指标分解方式（1/2）奥迪经销商典型的关键成功因素分解图示例 从CSF到KPI，一种简单有效的指标分解方式（2/2）奥迪经销商典型的关键成功因素分解图示例 奥迪经销商企业平衡计分卡的推荐KPI库，企业可根据实际情形从指标库中选取 经销商从企业KPI指标库中选取指标的建议原则 上页建议的KPI指标库是在通常情况下奥迪经销商应该考虑的考核指标。但经销商应根据不同的企业情况和时期，灵活选取适合的指标 指标总数应该控制在20项以内 平衡计分卡的四个大类（财务、客户、流程、学习与成长）权重加总应为100%；每一个大类中