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中小型国有企业绩效管理问题浅谈 　　摘 要：随着现代企业制度在国有企业的建立，绩效管理作为一种有效的管理手段在国有企业中被逐步采用，绩效管理的实施有力地提升了国有企业的管理水平。但许多中小型国有企业在推行绩效管理时却存在一些问题，通过对这些问题进行分析，为中小型国有企业提出改善绩效管理工作的相关建议。 关键词：中小型国有企业；绩效管理；问题浅析 随着现代企业制度在国有企业的建立，绩效管理作为一种有效的管理手段在国有企业中也被逐步采用，绩效管理的实施有力地提升了国有企业的管理水平。但由于缺乏对绩效管理的系统认识，有些企业在实施绩效管理时出现形式化、片面化等现象，特别是有些中小型国有企业，由于缺乏对绩效管理的研究，绩效管理的问题更显突出。 一、中小型国有企业绩效管理现状分析 由于认识上的误区，某些中小型国有企业在推行绩效管理时不做深入的调查研究，导致绩效管理工作形式化、片面化，现对其现状和原因进行分析如下： （一）领导不重视，人力资源部门孤掌难鸣 当前，中小型国有企业绩效管理方面出现的最重要问题就是对绩效管理的误解。上到企业领导下至企业员工都将绩效管理工作看成是人力资源部门自身的工作，有些部门和员工甚至将绩效管理工作看做是对自己的考核而对绩效管理存在抵触情绪。存在以上现象的原因主要有两点：一是领导不够重视。某些中小型企业领导对绩效管理认识不到位，推行绩效管理或者迫于上级压力或者存在跟风思想；二是对绩效管理的宣传工作不到位。绩效管理工作在实施之前应该进行绩效宣传培训，应充分向企业管理者及职工做好宣传工作，打好基础，但许多中小型企业却没有看到绩效宣传工作的重要性，导致在开展工作时遇到各方面的阻力。 （二）缺少调研过程，盲目制定绩效计划 绩效管理是一个完整的系统，包括绩效计划与指标体系构建、绩效管理的过程控制、绩效考核与评估、绩效反馈与面谈、绩效考核结果的应用五个环节。绩效计划与指标体系构建作为绩效管理流程的第一个环节，它是绩效管理实施的基础和关键。而做好绩效计划需要对本企业的情况进行系统深入的摸底调研，明确企业的战略需求。但是许多中小型国有企业在制定绩效计划前比较盲目，不进行调研，在前期绩效计划阶段对公司战略目标缺乏有效分解，导致指标体系设置不合理。常常出现如下情况：一是盈利部门评价指标只关注企业短期目标，缺乏对长期效益的引导，职能部门缺少相应的评价指标或评价指标不清晰；二是评价指标的设立过于简单或过于复杂，包罗万象；三是评估指标未量化或过于最求量化。 （三）注重考核结果，缺少过程控制 绩效考核是绩效管理的关键环节，是考核工作结果的一种手段，是一个按事先确定的工作目标及其衡量标准，考察员工实际完成的工作情况的过程，而绩效管理是事前计划、过程控制、结果考核及反馈组成的管理系统，绩效考核是绩效管理的有机组成部分，两者的关系是部分与整体的关系。目前，有些中小型国有企业在推进绩效管理时观念还比较陈旧，没有认识到过程控制的重要性，将绩效考核与绩效管理两个概念混为一谈，只重视考核结果，而忽视对绩效的过程控制，造成绩效管理形式化，因此对员工在工作过程中出现的偏离工作目标、工作失误等问题不能起到有效地指导作用。 （四）缺少反馈，不重视结果的运用 绩效管理的最终环节是对考核结果的分析、反馈及应用。通过对考核结果的分析可以及时了解企业的经营现状、发展方向、目标实现进程。可以为企业调整发展战略及目标计划提供有力的支撑。而有些中小型国有企业往往不重视对绩效结果的分析，甚至不对结果进行分析，因此不可能给员工的工作提供合理的建议，更不能为企业的下一步发展提供解决问题的思路。之所以造成以上现象，究其原因主要是对绩效管理认识的片面化，许多国有中小型企业的管理者将绩效管理作为管理的一种方法，跟风推行，却对绩效管理缺乏系统的学习，企业员工也没有将绩效管理作为指导自己工作的方法和手段，对绩效管理认识肤浅，甚至存在抵触情绪。 二、中小型国有企业绩效管理思路分析 （一）充分认识重要性，建立健全组织体系 领导要高度重视。首先，绩效管理需要企业高层领导的参与，在推行绩效管理前，要对绩效管理进行系统学习，对绩效管理要有深入系统的认识；其次，企业高层领导要全程参与绩效管理，及时了解绩效管理的运行状况；再次，高层领导要有足够的魄力，企业高层领导应充分认识到绩效管理对企业发展的重要性，不要狭隘的考虑成本开销，只看到眼前的利益，要对绩效管理运行中出现的问题做好心理准备及时解决。 健全绩效管理组织体系。做好绩效管理需要组织保障，需要建立健全的组织体系，需要对绩效进行分层管理，即区分决策层和执行层。决策层和执行层应合理进行人员配置，并明确各自的职责和权限。绩效管理决策层应有企业高层领导人员参与，其职