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管理专业英语复习提纲 A. 词汇与句型 重点词汇 expressive 有表现力的 impressive 给人印象深刻的 friendly 友好的 sincere 真诚 off hand 不理不睬 brusque 粗鲁 aggressive 咄咄逼人 inefficient 效率低的 clumsy 笨手本脚的 sleepy 昏昏欲睡的 rude 粗鲁 you attitude 以别人为中心 positive 主动的，正面的 promote 宣传 ethical 道德的 integral 完整的 wordy 冗长的 courteous 礼貌的 ambiguous 意思模糊 inform/ notify通知 note注意 let know告知 adapt 适应 adopt采纳 clarify 澄清 stay competitive保持竞争力 comment评论 informative信息量大的 at random 随机，任意 complex建筑群 routine日常的 kick out 击昏 on duty 值班 merge 合并 retail 零售 sales 销售额 wholesale 批发 deal in 经营 specialize in 专门 fledgling 年轻的企业 headquarter 总部 subsidiary分公司 agency代理处 guarantee 担保 warranty 保证 deliver 发送 be in the market for 欲购买 appreciate 感激 inquiry 询盘 enclose 随信附上 attach 附上 grant…. discount commission 俑金 upon receipt of 一……收到 agent 代理 supplier供应商 partner 合伙者 manufacturer厂商 boost 提高 confirm确认 check 核实 deal with处理 deal in做….行业的 deposit 押金 get through 打通 hold on不要挂线 put on叫….人来听电话 update 使现代化， 更新  重点管理术语及词汇 Turnover 销售额（营业额） Discount 折扣 Production-oriente生产导向 Availability 可获得性 Sales-oriented 销售导向 Follow-up service 跟踪服务 Mass-market大众化市场 Secondary data 二手数据 Primary data 原始数据 Sample at random 随机抽样 Sample size 样本容量 Street interview 随机访谈 Focus group interview 针对性访谈 Product life cycle 产品生命周期 Personal interview 个人访谈 Product mix 产品组合 Prototype 产品原型 sales-volume curve销售曲线 segment the market细分市场 introduction stage 导入期 Variable cost 可变成本 Fixed cost 固定成本 Manufacturing cost制造成本 Exclusive agent 独家代理 Franchise 特许经营 License 许可证 Sales promotion 促销 Word