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横市镇-多渠道抢占日化份额
横市镇:多渠道抢占日化份额 由于当地人更愿意选择熟人推荐的产品和熟人生意,因此无论哪个渠道,只要积累了一定的人脉及具备良好的服务意识,短期内在横市镇都可以活得很好
湖南省宁乡县横市镇,人口5.3万,车程至宁乡县城约一个小时,因近两年民间盛传横市镇即将被提拔为县级单位,引来了不少投资者,其中当地新开的超市、美容院和化妆品店,使得横市镇的日化市场竞争态势愈加火热。
乡镇加盟店称霸一方
由于交通便利,横市镇成为宁乡县城化妆品店下沉乡镇的第一站点,其中宁乡丽华日化最早进驻。据丽华日化店老板左平透露,其早在2007年便已加盟宁乡丽华,当时横市镇的化妆品店还处于缺位状态。之后,横市镇虽也陆续开了几家化妆品店,但丽华的地位始终难以被取代。
但自今年6月底宁乡靓人堂乡镇加盟店入驻横市后,左平渐渐感受到了来自同行的压力。巧合的是,宁乡丽华与靓人堂两家店老板任丽华和任贵华乃亲姐妹,任氏俩姐妹的店铺不仅在宁乡步行街上相邻作伴,来到横市后依然相邻,两家店铺虽各有特色,但依然免不了争抢顾客。左平透露,隔壁靓人堂走的是名品低价模式,一般产品的价位都比丽华低,确实对其门店生意有影响。“有些老顾客进店问我:为什么他们家这个产品比你们卖得便宜?”面对诸如此类的疑问,左平很是尴尬。不过他向《化妆品观察》坦言,价格的差距非他能左右,以后会尽量在品牌选择上与靓人堂区隔开。同时,他还有一个打算:扩充原有的店铺面积和SKU数量,对门店进行重新装修整改,提升整体形象。
相比名品齐聚的靓人堂,丽华的店铺定位更加大众化,护肤品涵盖自然堂、美肤宝、丸美、欧诗漫、百雀羚、相宜本草等本土G8品牌,彩妆主推卡姿兰和蓝秀,品种远不如靓人堂高端丰富,但店铺知名度在当地建立已久。左平告诉《化妆品观察》,丽华的日均客单价维持在80元左右,日平均接待客流量约30至40人,日均营业额2000至3000元。相比六年前营业额在稳步上升,但如今的开店成本比六年前高了几倍,这个数字远大于营业额的增长幅度。为了刺激消费,买送、满减、打折、彩妆沙龙,只要能想得到的促销方式,左平和妻子都尝试过。经实践得出的结论是:促销确实有效,但与此同时,促销已经惯坏了消费者,以后必须得经常做。随着新开业的超市及美容院的数量增加,乡镇居民的选择越来越多,丽华在横市镇的垄断地位正在逐渐坍塌。
6月28日至30日,靓人堂开业前三天做大促销卖了5万多元的货,这对隔壁的丽华产生不小的影响,导致丽华整个7月份生意平平。
然而,当记者将丽华的苦恼抛给靓人堂的店长隆华时,她却直言:靓人堂开业那几天做活动,场面是比较火爆,可接下来的两个月生意很一般。丽华是横市镇最老的化妆品店,他们拥有很多老顾客,这种固有优势很难攻克。
争霸两方相互推让,殊不知其他化妆品店“看在眼里疼在心里”。前有老牌日化店丽华的夹击,后有新势力靓人堂的追击,这让街对面的丽人坊店老板很是不安。记者前去时,该店门外正架起一个绿色大棚,仔细一看,原来是柏氏代理商联合门店做促销。不过,促销效果并不理想,60平米的店内虽聚集了七八个人,但其中有3个是代理商派来的进店美导,另外2个则是老板娘和店员。可能是担心来者不善的原因,当记者向丽人坊老板娘表明来访意愿时,立马被其委婉拒绝。不过据店内一名90后美导透露,她们三人已经下店3天了,促销力度虽大,但由于横市镇的超市和日化店经常性地做活动,所以活动效果并不明显,以至于她们经常闲着没事干。
与丽人坊日化有着类似遭遇的还有另一条街上的美丽说化妆品店,据靓人堂的隆华透露,该店在横市镇经营约有三四年,前后换过三个老板,每换一次主人,店名就更改一次,但经营项目始终围绕日用化妆品类。最新的老板小张曾在宁乡县靓人堂连锁店当过店员,因结婚生子的缘故回横市老家接手了这家店铺。“如果早知道任姐要来横市开店,我就加盟了啊。”眼见靓人堂乡镇加盟店正式开业,小张有些后悔当初的决定,原因在于,美丽说的生意很难做起来。
渠道冲突正浓时
事实上,除了已有的化妆品店,超市、美容院、玫琳凯和安利直销网点,甚至个别的美发店分摊了当地日化市场的绝大部分份额。
左平透露,横市镇有5家面积200平米以上的超市,其中有一家占地两层楼,面积几近600平。诸如丹姿、玉兰油、百雀羚及宝洁、联合利华系洗发水、沐浴露等超市畅销品在以上某些超市都有售卖,抢占了很大部分客流。经记者实地探访发现,这几家超市都设有专门的日化区,除了彩妆品缺位以外,其他很多产品与靓人堂、丽华等日化店存在重叠。即便主打护肤品牌不一样,但价位基本在同一层次。另外,超市货架上的二线国货,一定程度上更适合以家庭为单位的乡镇消费群体。
以丽人坊旁边的万乐购超市为例,其在售的护肤品牌只有安安、亮?、索芙特3个,可供选择范围极其有限。但负责日化区的售货
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