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浅议高职院校学生阅读心理和图书馆服务水平提升 　　【摘 要】既然研究阅读认知过程是心理学家关心的课题，但这并不是说高职教师就忘身于外，不深入研究高职学生的阅读心理，尤其是高职图书馆的工作人员绝不能置学生心理需求而不顾。国内知名学者也曾指出：教师对阅读过程的理解以及形成的观念，将深刻影响其阅读教学的内容和方法。阅读心理学告诉我们，如果教师认为阅读过程始于文字，那么教学就会重视文字符号的解码技能；如果认为阅读目的为追求意义，那就会教学生怎样从文章分析要旨。由此可见，每一位教师对教材的处理方式以及教学时间的差异都与对阅读的看法不同有关系。我们认为，图书馆工作人员也是高职院校的教学辅助人员，同样应该对阅读心理有深刻的理解，进而对教师的教学产生助力。有学者曾对阅读教学进行考察发现，在那些被考察的阅读教学中，实际上并没有阅读理解的教学，有的仅是阅读理解的评价，这种评价包括回答问题、按序排句、解释惯用语意义等，这种状况只是注重阅读理解的结果，而不注重阅读理解的过程。尤其在网络信息的当代，高职院校学生的阅读方式、阅读手段和阅读心理，都发生了巨大变化，深入把握高职院校学生的阅读心理，了解他们的阅读需求，就成为高职院校教师和图书馆管理人员的工作重点之一。因此，如何理解阅读，如何理解阅读心理，不仅是十分重要的问题，而且是高职院校教师和图书馆管理人员深入研究的重要的问题，以此为依据不断提高图书馆的服务水平，更好地为高职院校的教育教学提供强大的动力。 【关键词】高职院校 阅读心理 图书馆 服务水平 关于阅读心理，国内外有许多不同的论述，我们认为，根据信息加工的认知心理学的观点和方法，对整个阅读过程进行研究和分析，是比较科学的一种方法。因此，我们认为阅读理解涉及三个方面的内容：一是读者的认知能力（即有关外部世界的一般知识），二是读者的语言能力（包括他们的语音知识、句法知识、语义知识），三是文本（文章）的结构组织。虽然在不同的理论模型中，关于阅读心理强调的重点不同，如有强调文本的作用的，假定文本本身对读者有重大的影响；还有是强调读者作用的，假定理解同时以文章提供的信息和读者已有的知识为基础。这样，阅读理解的理论模式就有自上而下的、自下而上的和相互作用的三类。了解这三种阅读心理对深入研究学生的阅读需求是十分必要的，特别是在网络信息时代，学生们获取信息的渠道越来越宽，高职院校的图书馆工作人员，只有深入研究学生的阅读心理，才能更好地确定工作方法及服务内容，从而提升服务质量。 一、高职院校学生阅读心理的表现 高职院校的学生在高中阶段多数学习成绩正常，在阅读培养上有一定的不足，他们进入高职院校后，环境和年龄的变化，也引起了他们阅读心理的变化，高中阶段表现比较突出的慵懒心理少了，浮躁心理有所克服，继之而出现的是偏爱心理、功利心理，因为学生们考虑的是将要摆在面前的就业问题。从这点出发，他们在阅读时，从自己的爱好出发，为兴趣所左右，所读之书非常单一，更多集中在与所学专业有相当关联的学科偏爱上，希望以专一的方式，做些深入的学习或研究，这样更易出成果，提高学习成绩，提升就业能力。但对高职学生来说，这种阅读中的偏爱心理却不能提倡，更不能给以助力。他们还在打基础阶段，未来将面临怎样的就业选择，发挥自己哪些优势以更好地发展自己，还是未知的，如果阅读面太窄，就会破坏其知识结构，导致视野狭窄，想象贫乏，创造受抑，不能很好地接受社会的挑选。 偏爱心理的源头还是功利心理在作祟。对于那些学习成绩较好的学生，他们身上较多存在功利心理。他们的阅读自觉性远胜于一般学生，然而，他们的阅读毕竟带有强烈的功利色彩，因此他们在学科阅读中，表面看起来要比有偏爱心理的学生平衡，然而仔细观察我们就会发现，他们所读信息资料都是与所学专业一致的，只是试图在关键性的考试中取得高分。本质上，这也是一种偏爱心理导致的偏食行为，而造成的结果可能比一般性的偏食行为更糟。因为他们只是沿袭了高中阶段的应试手段，而丧失了高职学生以能力提升为学习的本质。 高职院校学生在阅读心理上还表现出盲从的特点。这种心理行为较多发生在有依赖?向的学生身上。他们学习没有目标、没有计划，更不喜动脑筋，不懂根据自己所学专业和自己的能力特点进行选择，而是一味的盲目仿效随大流，完全丧失了自己的阅读个性，甚或取短损长，严重影响了对自己个性特长的把握和发展。但在进入高职院校以后，大学生们的阅读心理也有正面的发展，图书管理人员应该深入了解这些变化发展，以更好地引导大学生阅读，为他们提供更为切实的帮助。 首先是大学生阅读心理动机的变化。 心理学告诉我们，阅读动机是反映阅读需求、引起阅读行为、满足阅读愿望的内部动力。分析研究高职院校学生在阅读过程中的表现，掌握他们的阅读动机，以此给他们以必要的阅读支持，以提高在校大学生