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资源管理在通信企业重要性 　　【摘要】随着通信行业的快速发展，资源管理的价值日益突出，各大通信企业对资源管理的重视程度也较前有所增加。但是，目前，通信企业的资源管理工作还存在很多不知，尚不能完全满足企业发展的需要。作者从通信企业生存能力、企业管理、市场竞争力、企业绩效等方面，探讨资源管理对通信企业的重要性。 【关键词】资源管理通信企业重要性 资源是企业可持续发展的重要保障，资源的合理利用和开发是企业运营和发展的基础条件，而资源管理则是这一切的起点。 一、资源管理 资源是指一切经开发后，可以为人类社会生产、经济发展和生活服务的各种物质、社会及经济要素。它包括物质资源、人力资源、经济资源、信息资源和科技文化资源等。随着通信行业的不断发展，通信技术的日益提高，资源信息的价值已得到越来越对的通信企业的关注，成为通信企业核心竞争力的一部分。资源管理问题成为摆在各大通信运营面前的新课题和新挑战。 但是，目前多数通信企业的资源管理状况不明，企业管理层缺乏对资源管理全局的把握，不能有效地对资源进行调配使用，造成了有的地方资源闲置，有地地方资源紧张、缺乏。另一方面，通信企业对资源需求的预测机制的不完善。这一不足除了会导致资源分布失衡以外，还会是通信企业的资源利用率低下，资源管理与市场需求之间的关系失衡。完善通信企业的资源管理成为当务之急。 二、实施通信企业资源管理的重要性及重大意义 1、资源管理是通信企业生存的必然要求 近年来，我国通信事业发展迅猛，通信企业与日俱增，这些企业在通信应用、设备管理、线路管理、线路维护等方面需要管理的数据资源非常庞大。但是针对这些资源的管理中还存在以下问题：（1）资源管理的手段和途径如何？（2）资源管理的效率如何？（3）资源管理的水平能够满足通信企业的发展需求和发展速度？（4）资源管理能否对通信企业经济效益的增长起到积极的作用？（5）资源管理能否向用户提供全面的通信服务方案？许多通信公司在进行业务发展和业务扩张时，都会遇到一些与资源管理相关的问题，而且对着企业发展速度和扩张速度的加快，资源管理相对落后，越来越不能满足通信企业的快速发展与扩张的需要。 例如，在管线资源的管理方面，通信注册用户所使用的机线和管线资源、用户住址及用户今后的流向等资源目前还是要依靠人工管理，资源管理效率低、困难大，而且占用企业大量的人力资源；在通信建设方面，企业如果不能获取管线资源的第一手信息，就会导致管线建设方案设计粗糙，建设缺乏前瞻性；在通信维护方面，对人的依赖性较大，新旧图纸缺乏一致性，给维护工作带来很大的困难；通信企业对企业覆盖地区的人口密度和机线相关数据缺乏全面、客观的掌握，更缺乏准确的业务预测和行业分析，影响企业在该地域的进一步发展和扩张。所以说，资源管理是通信企业生存的必然要求。2003年，山东省开发资源管理系统，概括来说分为线路、传输、数据三大部分和专业。 2、资源管理是通信企业的管理基础和实现企业信息化平台 加强资源管理是提升通信企业综合竞争力的重要手段之一，是通信维护的需要，也是通信企业的管理基础，还是实现企业信息化的平台。当前的通信企业资源管理也逐步转向网络资源系统管理，运用统一的资源管理规范实现资源数据的收集、集中、关联、分析、统计和共享。通过网络资源管理系统还可以实现传输资源数据、管线资源数据、机线资源数据、交换资源数据等通信网络资源的集中管理，为企业上下各部门提供可靠的数据服务。 例如，向通信企业的前线部门提供支撑性数据，向公司的领导决策层提供决策依据，向企业的建设部门地域人口密度、机线数据等资源及预警资源等。 3、通信企业适应市场竞争的需要 通信企业最为国有大型企业，正在面临着从旧体制向新体制转型的艰难时期，资源管理的优化更有利于企业的体制转型。通过资源管理的优化过程，通信企业可以充分挖掘自身的潜质，将原本零散的资源归结成为一个准确、可靠、高效率大的资源管理系统，发挥资源管的最大效益。尤其要提出的是通信企业的网络资源管理系统，该系统还处于起步发展阶段，在市场上还具有一定的稀缺性，能将网络系统建设好、经营好、使用好、管理好、维护好，就可以将该系统的功效发挥至最大，满足通信企业的工作需要，可以为社会和用户提高更加灵活、快速、高效率、高质量的服务，在创造巨大社会效益的同时，也为企业开创巨大的经济效益。 为了适应市场发展，加强市场竞争力，2012年起，联通公司开发集团资源系统―――U-cloud项目，资源管理系统是其五大系统之一，通过这一系统对集团上下进行全专业管理，目前以选择山东、福建作为试点，还未完全上线。相信待U-cloud项目完善并完全投入使用后，资源管理在通信企业中的作用会更加突出。 4、资源管理是加强通信企业绩效