《新编旅游市场营销学》第2章：旅游市场营销环境.pptVIP

07/16/96 ## 123456 07/16/96 ## 123456 07/16/96 ## 123456 07/16/96 ## 123456 第二章 旅游市场营销环境 学习目的与提要 本章主要从宏观和微观两个方面来分析环境的发展变化对旅游市场营销的影响以及旅游企业应采取的相应对策，并介绍SWOT分析方法在旅游市场营销中的应用。通过本章的学习，对旅游市场营销环境的基本内容体系应有一个全面的了解，并能掌握旅游市场营销环境的分类方法和基本构成因素。本章分四节来学习： 第一节 旅游市场营销环境 概述 第二节 旅游市场营销的宏 观环境 第三节 旅游市场营销的微 观环境 第四节 旅游市场内外部环 境分析(SWOT) 2017-12-11 第一节 旅游市场营销环境概述 一、旅游市场营销环 境的含义及构成 二、旅游市场环境的 特征 三、研究旅游市场营销 环境的意义 一、旅游市场营销环境的含义及构成 (一)旅游市场营销环境的含义 旅游市场营销环境(Tourism Marketing Environment) 是指那些作用于旅游企业，而旅游企业难以控制的因素和 力量，这些因素和力量构成了旅游企业生存和发展的外部 条件。简而言之，旅游市场营销环境是指与旅游企业营销 活动有